第八章 组织设计

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两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体是指（ ）。
组织
团体
委员会
社团
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每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的（ ）。
复杂性
集权性
规范性
综合性
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责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的（ ）。
责权利相结合原则
分工协作原则
目标任务原则
平衡原则
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要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是（ ）。
统一指挥原则
专业化分工原则
控制幅度原则
权责对等原则
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根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是（ ）。
防御者型
探险者型
分析者型
反应者型
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下列属于常规型技术的是（ ）。
银行出纳技术
服装设计技术
会计做账技术
战略计划的制定
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伍德沃德等人根据制造业技术的复杂程度将技术划分成若干类，其中定制产品采用的技术是（ ）。
单件小批量生产技术
大批量生产技术
流程生产技术
连续生产技术
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下列技术类型中，集权程度比较高的是（ ）。
单间小批量生产
大批量生产
流程生产技术
连续生产
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下列属于工艺型技术的是（ ）。
会计做账技术
烹饪师的烹调技术
工程设计技术
战略计划的制定
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一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（ ）。
职能
产品
地区
顾客需求
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按照工作的过程标准来进行部门划分的部门化方法是（ ）。
产品部门化
职能部门化
地区部门化
顾客部门化
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按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，（ ）是组织的迅速成长期。
创业阶段
规范化阶段
集合阶段
成熟阶段
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认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是（ ）。
伯恩斯
斯托克
西拉季
劳伦斯
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钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是（ ）。
地区开拓阶段
纵向联合发展阶段
数量扩大阶段
产品多样化阶段
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最早提出企业生命周期理论的是（ ）。
奎因
卡梅隆
葛瑞纳
布兰查德
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组织设计的统一指挥原则可以理解为（ ）。
组织中的每个下属应当听从最高层主管的领导
组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管的领导
组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作
组织中的每个下属应当听从上级主管的领导
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下列属于工程型技术的是（ ）。
银行出纳技术
服装设计技术
会计做账技术
战略计划的制定
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政令统一、行动一致，必须服从唯一上级的命令和指挥，体现的组织设计原则是（ ）。
专业化分工原则
控制幅度原则
统一指挥原则
柔性经济原则
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某跨国公司在世界许多国家和地区拥有分支机构，该公司的组织结构应按以下哪个标准设立（ ）。
产品因素
职能因素
地区因素
顾客因素
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下列不是组织结构特征的是（ ）。
复杂性
集权性
规范性
稳定性
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某公司总经理把某一产品的生产责任委派给一位生产部的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，但同时总经理又要求各生产部门直接向自己汇报每天的生产进度，而且总经理经常直接向各生产部门下发各种生产指令。总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的（ ）原则。
权责对等
专业分工
分权化
统一指挥
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工作多变性较大，同时可分析性较大，工作需要依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术是哪种类型技术（ ）。
常规型
非常规型
工艺型
工程型
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组织设计的基本原则是（ ）。
控制幅度
权责对等
统一指挥
专业化分工
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组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行是组织工作中（ ）的内容。
柔性经济原则
统一指挥原则
专业化分工原则
控制幅度原则
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组织设计最为重要的基础工作是（ ）。
部门划分与结构形成
职务设计与人员调配
管理人员的素质和能力
职能与职务的设计与分析
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“大权独揽，小权分散”，这一常用语与管理的什么原则相接近（ ）。
分工原则
责权一致原则
统一指挥
分权原则
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设计和维持一种有助于提高集体活动效果的组织结构的活动过程是（ ）。
计划工作
领导工作
控制工作
组织工作
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商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等。这种部分划分是基于（ ）。
职能性质
销售渠道
顾客类型
产品业务
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组织设计任务的实质是按照劳动分工的原则将组织中的活动专业化，而劳动分工又要求组织活动保持高度的协调一致性。协调的有效方法就是组织的（ ）。
部门化
层级化
机构化
职权化
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（ ）是一种传统而基本的组织形式。
产品部门化
地域部门化
顾客部门化
职能部门化
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按地区划分部门适合于（ ）。
中小型企业
顾客需求多元化的情况
地区差异明显、环境多变的情况
稳定的技术和环境
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下列不属于按照流程划分部门的优点的是（ ）。
能够有效利用专业技术和特殊技能
有利于培养通才型综合管理人员
符合专业化分工的要求
部门间的关系清晰，责任明确
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一家生产服装的企业，在设计组织结构时设立男装部、女装部、童装部等，这种部门划分是基于（ ）。
职能性质
销售渠道
顾客类型
产品业务
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根据专业化的原则把性质类似或有密切关系的活动划分在同一部门内，以提高工作效率的方法是（ ）。
层级化
部门化
机构化
职权化
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按照职能划分部门适用于（ ）。
地区差异明显的情况
稳定的技术和环境
顾客需要多元化的情况
环境多变的情况
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按地区划分部门是根据（ ）设立管理部门，把某一地区的业务集中于某一部门全权负责。
活动的前后次序
地理因素
产品因素
顾客群
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某企业将其部门划分为采购部、生产部、销售部等，生产部门又进一步划分为纺纱、织布、印染等车间，这种部门划分方法属于（ ）。
按流程划分部门
按产品划分部门
按地区划分部门
按顾客划分部门
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容易产生“隧道视野”的部门划分方法是（ ）。
顾客
产品
地区
职能
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按地理位置划分部门的目的是（ ）。
克服地理分散性问题
便于通信联络
针对各地特殊环境条件组织业务活动的发展
配备更多的管理人才
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一家银行在设计组织结构时，设置的有普通客户部、VIP部、残疾人绿色通道部等，这种部门划分是基于（ ）。
产品业务
销售渠道
顾客类型
职能性质
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在政府组织中，设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。它们的设立标准是（ ）。
按照区域设计的
按照职能设计的
按照行业和产品设计的
按照服务对象设计的
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政府机关中的人事部、司法部、教育部、工商局等，这些机构的设置是（ ）。
按职能划分部门
按产品划分部门
按地区划分部门
按行业划分部门
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管理层次产生的主要原因是（ ）。
职能分工的需要
管理幅度的限制
权责明确的需要
部门划分的需要
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下列不是扁平式组织结构所具有的优点的是（ ）。
信息传递速度快
每位主管能够对下属进行详尽的指导
有利于下属发挥积极性和创造性
信息失真的可能性小
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最高层与作业层之间存在较多的管理层次，而每个管理层次的管理幅度小，这种组织结构形态称为（ ）。
锥形结构
扁平结构
水平结构
线型结构
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在变化的市场环境中效率较高的组织结构是（ ）。
扁平结构
垂直结构
水平结构
倒金字塔结构
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影响有效管理幅度的因素不包括（ ）。
管理者和被管理者的工作能力
工作的内容和工作性质
工作的条件和工作环境
管理者和被管理者工作的报酬
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下列关于扁平式组织结构优点的陈述中，不正确的是（ ）。
信息沟通和传递速度较快
信息失真度较低
有利于发挥下属人员的积极性和创造性
为下属提供了更多的提升机会
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影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是（ ）。
主管和下属的工作能力
工作内容和性质
工作条件的优劣
组织环境稳定与否
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在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为（ ）。
正比例关系
反比例关系
没有关系
间接关系
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相对于扁平式组织结构来说，锥形式组织结构具有的特点是（ ）。
管理层级比较多，管理幅度比较小
管理层级比较少，管理幅度比较小
管理层级比较多，管理幅度比较大
管理层级比较少，管理幅度比较大
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组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（ ）。
锥形结构
扁平结构
直线结构
矩形结构
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由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，这种权力是指（ ）。
职能职权
直线职权
参谋职权
专长性权力
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一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就（ ）。
越大
越小
不能确定
与管理层次无关
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下列说法中，你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法（ ）。
更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权
下属提出更多的建议并有更大的比例被付诸实施
较高层次的管理人员愿意提出更多、更重要的改进建议
较低的管理层次做出的决策影响力比较小
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管理者直接指导下属工作的职权是（ ）。
直线职权
参谋职权
职能职权
权益职权
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下列哪一项不是影响组织分权程度的主要因素（ ）。
组织规模的大小
政策的统一性
组织的可控性
领导的能力
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戴尔曾提出判断一个组织分权程度标准，以下陈述正确的是（ ）。
较低的管理层次做出的决策数量较多，分权程度就越大
较高的管理层次做出的决策重要性越大，分权程度就越大
较高的管理层次做出的决策的影响面越大，分权程度就越大
较低的管理层次所做的决策审核越多，分权程度就越大
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为了发挥专家的核心作用，减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是（ ）。
直线职权
职能职权
参谋职权
管理职权
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大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在（ ）。【多选题】
规范化程度
集权化程度
复杂化程度
人员结构比例
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组织生命周期包括的阶段有（ ）。【多选题】
创业阶段
集合阶段
规范化阶段
精细阶段
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影响组织设计的主要因素有（ ）。【多选题】
环境
战略
技术
规模
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组织设计应遵循的原则是（ ）。【多选题】
统一指挥原则
柔性经济原则
权责对等原则
控制幅度原则
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钱德勒认为战略发展有若干不同阶段，分别是（ ）。【多选题】
数量扩大阶段
地区开拓阶段
产品多样化阶段
纵向联合发展阶段
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为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的工作有（ ）。【多选题】
职能与职务的分析与设计
部门设计
结构设计
层级设计
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组织结构的主要内容包括（ ）。【多选题】
职权结构
职能结构
层次结构
部门结构
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梅尔斯和斯诺关于战略类型进行了总结，主要包括（ ）。【多选题】
反应者型
防御者型
探险者型
分析者型
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组织部门化的原则有（ ）。【多选题】
分工与协作相结合的原则
因事设职和因人设职相结合的原则
权力与责任对等原则
精简高效的部门设计原则
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下列属于按工作的结果标准划分的部门化是（ ）。【多选题】
职能部门化
产品或服务部门化
地域部门化
顾客部门化
*
下列属于按工作的过程标准划分的部门化是（ ）。【多选题】
职能部门化
产品或服务部门化
地域部门化
流程部门化
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产品部门化的优势包括（ ）。【多选题】
有利于决策部门加强对企业产品与项目的指导和调整
有利于比较不同部门对企业的贡献
有利于多面手式人才的培养
有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争
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扁平式组织结构的缺点是（ ）。【多选题】
信息失真度比较大
下属缺乏更多的提升机会
增加了管理工作的复杂性
增加了主管对下属的监督和协调控制的难度
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影响管理幅度的因素包括（ ）。【多选题】
工作能力
工作内容和性质
工作条件
工作环境
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锥形式组织的优点有（ ）。【多选题】
管理幅度小，每一管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制
层级之间的关系比较密集，有利于工作任务的衔接
信息沟通和传递速度比较快，因而信息失真度也比较低
为下属提供了更多的提升机会
*
影响组织分权程度的主要因素有（ ）。【多选题】
组织规模的大小
政策的统一性
组织的可控性
组织所处在的成长阶段
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授权的原则包括（ ）。【多选题】
重要性原则
适度原则
级差授权原则
权责一致原则
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有效授权的要素包括（ ）。【多选题】
信息共享
提高授权对象的知识和技能
充分放权
奖励绩效
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[多选]管理学者西拉季认为，影响组织设计的因素有（ ）【多选题】
技术
战略
组织规模
环境
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一家火电发电厂划分的部门包括：生产部、财务部和人事部等部门，而生产部又包括燃烧供应部、锅炉部、发电机部和送配电部等部门。这表明它的部门化形式包括（ ）。
职能部门化和流程部门化
流程部门化和顾客部门化
顾客部门化和地域部门化
职能部门化和地域部门化
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下列情况中，管理幅度可以适当宽些的是（ ）。
下属的能力弱
下属从事的工作内容相近
工作环境多变
计划的完善程度较低
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