第十四章 控制与控制过程

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控制的目的是为了（）。
保证组织的实际活动和计划的要求保持一致
提高组织效能
降低组织的管理成本
适应组织内部变革和发展的要求
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下列控制类型中以时间为函数参照标准的是（）。
程序控制
跟踪控制
自适应控制
最佳控制
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较低层管理人员的日常管理中，主要从事的控制工作是（）。
程序性控制
非程序性控制
前馈控制
反馈控制
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管理者与被管理者面对面进行的控制活动属于是（）。
同期控制
前馈控制
反馈控制
跟踪控制
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反馈控制中通过检查企业员工在本期的工作表现，分析他们的行动是否符合预定要求，判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献属于（）。
职工成绩评定
财务分析
成本分析
质量分析
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下列哪种生产工序属于反馈控制（）。
对成品进行抽查
员工主动按照生产流程生产
对生产线工人进行现场监督
对机器设备预防性检修
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以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为（）。
统计性标准
评估性标准
工程标准
绩效标准
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进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种有问题（）。
标准应该越高越好
标准应考虑实施成本
标准应考虑实际可能
标准应考虑顾客要求
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从诱发危机的原因这个角度去分析，企业危机可以分成（）。
外源危机与内源危机
战略危机与职能危机
可预见、可控危机
不可预见、不可控危机
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控制的标准是（）。
领导要求
计划
组织结构
组织文化
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根据确定控制标准Z值的方法分类，特点是控制标准Z值是时间t的函数的控制类型是（）。
自适应控制
程序控制
最佳控制
跟踪控制
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根据确定控制标准Z值的方法分类，跟踪控制的特点是（）。
控制标准Z值是时间t的函数
控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数
没有明确的先行量
控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成
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在企业生产经营活动中，实行利改税后，如果要采用跟踪控制，那么企业控制对象所跟踪的先行量是（）。
工资
产品的销售额
税金
各个税种的纳税率
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前馈控制的目的是（）。
及时纠正工作中出现的各种偏差
防止问题的发生
当问题出现时再补救
对本期的资源利用状况及其结果进行总结
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海格通信的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔合同之前就已开始招聘人员，这是一种（）。
无效的管理行为
前馈控制行为
反馈控制行为
同期控制行为
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对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是（）。
前馈控制
同期控制
反馈控制
跟踪控制
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“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为”这句话是对下述哪种控制的描述（）。
前馈控制
反馈控制
现场控制
实时控制
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通过对产成品抽检来监控产品质量，这属于（）。
前馈控制
反馈控制
现场控制
实时控制
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在控制过程的基本环节中，控制的基础是（）。
确定问题对象
制定控制标准
采取纠偏措施
衡量工作绩效
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没有明确的先行量，控制标准Z是通过学习过去的经验而建立起来的，这是（）。
程序控制
跟踪控制
自适应控制
最佳控制
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前馈控制的关键是（）。
对本期的资源利用状况及其结果进行总结
及时纠正工作中出现的各种偏差
不断地对未来做出预测，并根据预测的结果对未来的行为提出调整意见
为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴
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通过总结过去的经验和教训，为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴的控制类型是（）。
前馈控制
同期控制
反馈控制
最佳控制
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下列属于事后控制的是（）。
前馈控制
同期控制
反馈控制
最佳控制
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存在时间滞后性的局限性的控制类型是（）。
前馈控制
同期控制
反馈控制
现场控制
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整个管理控制中最为关键的一个环节是（）。
衡量实际绩效
进行差异分析
采取纠偏行动
明确控制标准
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将企业危机分成战略危机与职能危机的标准是（）。
危机涉及的主体
诱发危机的原因
危机涉及领域的宽泛
危机的可预见和可控程度
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管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评价并促使组织目标实现的过程，被称为（）。
领导
组织
创新
控制
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有关控制的必要性，不包括以下哪一项（）。
环境的变化
管理权力分散
工作能力的差异
领导意志要求
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“控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成”这一特点所对应的控制类型是（）。
程序控制
跟踪控制
自适应控制
最佳控制
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从企业运营的角度来看，在生产控制中对供应商的控制属于（）。
预算控制
同期控制
反馈控制
前馈控制
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同期控制的主要目的是（）。
防患于未然
对本期的资源利用状况及其结果进行总结
当问题出现时再补救
及时纠正工作中出现的各种偏差
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在一个时期的生产经营活动结束后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结的控制工作是（）。
前馈控制
同期控制
间接控制
反馈控制
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现场控制是由于管理者具有有限的理性，以及变化莫测的环境对前馈控制的一种补充形式，下列哪项与之不符（）。
生产进度控制
学生家庭作业
期中考试
年终工作总结
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管理者根据事先确定的标准，或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟定标准，对下属工作成效进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程是（）。
计划
组织
协调
控制
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控制的过程可以表示为（）。
衡量绩效一纠正偏差一确立标准
衡量绩效一确立标准一纠正偏差
确立标准一纠正偏差一衡量绩效
确立标准一衡量绩效一纠正偏差
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控制标准源于（）。
主管人员
关键点
定量分析
控制目标
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管理控制的必要性主要是因为（）。【多选题】
环境的变化
管理权力的分散
工作能力的差异
组织规模的大小
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影响企业在一定时期经营成果的主要因素有（）。【多选题】
关于环境特点及其发展趋势的假设
资源投入
组织的活动
组织文化
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适度控制是有效控制的特征之一，适度控制是指控制的（）要恰到好处。【多选题】
范围
程度
频度
时间
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根据确定控制标准Z值的方法分类的控制类型包括（）。【多选题】
程序控制
跟踪控制
自适应控制
最佳控制
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下列属于同期控制的是（）。【多选题】
生产过程中的进度控制
生产过程中的生产报表
课堂上教师的提问检查
学生的家庭作业
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控制的目的是保证企业活动符合计划的要求，以有效地实现预定目标。有效控制的特征有（）。【多选题】
适时控制
适度控制
客观控制
弹性控制
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危机爆发前后的管理控制主要包括（）。【多选题】
危机辨识
危机消解
危机沟通
危机后的学习
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下列关于反馈控制的说法正确的是（）。【多选题】
可为未来计划的编制提供借鉴
也称为过程控制
可防患于未然
适用于财务分析
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控制的基本过程包括（）。【多选题】
制订计划
确定标准
衡量绩效
纠正偏差
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根据主体的不同分类的控制类型包括（）。【多选题】
自我控制
正式组织控制
前馈控制
非正式组织控制
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企业可以使用的制定标准的方法有（）。【多选题】
参照行业标准
统计性标准
工程标准
根据评估建立标准
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根据时机、对象和目的分类的控制类型包括（）。【多选题】
程序控制
反馈控制
前馈控制
同期控制
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下列属于危机分类标准的是（）。【多选题】
危机的实质
危机涉及主体对危机的可预见和可控程度
诱发危机的原因
危机涉及领域的宽泛
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考务人员对各考场的考场纪律进行的巡视检查是（ ）。
前馈控制
同期控制
反馈控制
跟踪控制
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有效控制的特征有（ ）。【多选题】
刚性控制
适度控制
主观控制
弹性控制
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