“金融消费者权益保护教育宣传月”知识竞答活动

1.小王因征信问题无法办理房屋按揭贷款，于是经朋友推荐联系所谓的工作人员办理“征信洗白”业务，请问这种行为是否正确？（）.

A. 正确

B. 错误

2.朋友向小刘推荐了一个“元宇宙投资项目”，宣称只要参与投资，以后每天签到做任务就可以不断提升项目价值，小刘应该参与吗？（）.

A.应该，只要每天花点时间就能挣钱真是“泰酷辣”。

B.不应该，这是典型的非法集资行为。

3.李奶奶在小区散步时，遇到了免费发鸡蛋的活动，宣称只要填一张个人信息表（包括电话，银行卡号等），就能免费领一盒鸡蛋，李奶奶应该参与活动吗？（）

A. 应该，反正不用花钱，填张表也没关系。

B. 不应该，居民要保护好个人隐私信息。

4.小林收到一条银行到账10万的信息，然后接到电话声称是转错了，要求其退还，小林应该怎么做？（）

A.立即给对方转回去，以免被对方起诉。

B.应报警处理，因为这笔钱可能是延迟到账，当天可撤回，也可能是对方利用你的个人信息申请的网贷等。

5.业务员小刘某天接到领导视频电话，要求其把刚收到的业务款项全部汇到某个银行账户，小刘应该怎么做？（）

A.立即汇过去，视频电话肯定不会有假。

B.应跟领导当面确认，诈骗分子可能使用与领导一样的头像和昵称，利用AI换脸进行视频诈骗。

6.小李在网上看到一个高收益的理财投资，月收益高达20%，是否可以参与投资？（）

A.可以投资，万一是真的就挣大了。

B.不可以投资，这么高的收益百分百是诈骗行为，一旦投资将血本无归。

7.小刘因收入下降，导致多笔贷款无法正常还款，于是在网上联系了“代理投诉”人员，希望通过非正常投诉缓解还款压力，这种行为正确吗？（）

A.正确

B.不正确，应通过银行的正常投诉流程协商还款。

8.2023年3月1日开始实施《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(银保监会令〔2022〕第9号）中，明确消费者的八大权益包括哪些？（）【多选题】