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中大网校 《社会工作综合能力（中级）》2024年真题估分
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1.
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【多选题】
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D.
E.
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1.
【单选题】1.社会工作服务机构主要通过科学把握授权、协调、沟通和控制四个功能性环节来实现机构的有效运作。关于上述功能性环节的说法正确的是（）
A.控制是为实现目标而进行的检查与监督
B.沟通的最佳模式，是追求双赢的平级沟通
C.协调的最主要目的，是明确各部门的自身职责
D.授权是指上级完全将职权交给下属的过程
*
2.
【单选题】2.服务对象小刘大学毕业后，为了找到一份让自己满意的工作，不断参加求职面试，但一直没有成功。为此，他感到心灰意冷，开始自暴自弃。此时，社会工作者最适宜采取的干预措施是（）
A.建议政府完善大学生就业服务体系
B.帮助小刘宣泄负面情绪，建立自信心
C.协助小刘准确定位自身的发展目标
D.推动各类企业多渠道发布招聘信息
*
3.
【单选题】3.社会工作专业助人实践需要社会工作理论提供指导。社会工作实践中的非指令、非评判原则主要来源于（）
A.增强全能理论
B.人本主义理论
C.认知行为理论
D.生态系统
*
4.
【单选题】4.小明从小一直跟着爷爷奶奶生活，跟父母的关系比较陌生，上了初中之后成绩下滑严重，不服父母管教，父母一管教她，她就去爷爷奶奶家住，请问小红与父母的关系属于以下哪种（）
A.倒三角
B.纠缠
C.疏离
D.三角缠
*
5.
【单选题】5.社会工作者小童目前开展的社会工作服务内容包括对有自残行为的学生进行个案辅导，面向教师启动“陪伴式增能“项目，联系家长开展亲子沟通平行小组。上述小童的服务，主要体现的社会工作专业服务领域是（）
A.社区社会工作
B.矫正
C.家庭
D.学校
*
6.
【单选题】6.一个提升社区居民心理健康的教育小组，组员组员老杜分享他的经历，说通过学习心理健康知识，对精神有问题的人的看法有所改观，也能理解他们了。社工说:老杜刚才分享了通过学习心理健康知识，他对精神有问题的人的偏见减少了，其他人还有分享的吗?社工提问的类型（）
A.重新定向型
B.封闭式
C.反馈阐述
D.深究回答型
*
7.
【单选题】7.小李失恋后，整夜睡不着觉，觉得人生没有意义，不想活了，父母担心小李的情况，找到社会工作者。社会工作者首先要做的是（）
A.帮助小李学习交友技巧
B.疏导小李的负面情绪
C.了解小李失恋的原因
D.评估小李自杀的可能性
*
8.
【单选题】8.下列社会工作者报供的服务中,能促进服务对象自身发展的是（）
A.春节期间慰问社区困难家庭儿童
B.雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物
C.暑期开展亲子沟通能力提升小组
D.重阳节入户探访独居和高龄老人
*
9.
【单选题】9.关于社会工作过程的说法,正确的是（）
A.社会工作过程是根据服务对象对自己问题的理解而提供服务的过程
B.社会工作过程是根据服务对象的价值观策划开展助人活动
C.社会工作过程是社会工作者按服务对象的要求单向提供服务的过程
D.社会工作过程是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程
*
10.
【单选题】10.社工小刘在社区走访中了解部分独居老人行动不便,生活因难。为了帮助这些老人，设计了问卷、评估了需求，评估了需求，链接了志愿者,开展了结对帮扶、缓解了困难。上述服务中,小刘所运用的知识是（）
A.学科知识
B.文化知识
C.政策知识
D.技术知识
*
11.
【单选题】11.社会工作者小张因需休产假而暂时离开工作岗位，为此，小张专门向服务对象王女士说明情况，并询问她是否愿意由自己同事继续为其提供个案服务，上述小张的做法主要体现了（）
A.社会工作者对同事的伦理责任
B.社会工作者对服务机构的伦理责任
C.社会工作者对服务对象的伦理责任
D.社会工作者对专业的伦理责任
*
12.
【单选题】12.最适合定性研究的是（）
A.探索同伴支持志愿者助人生命故事
B.评估老年人防诈骗小组的服务成效
C.调查社区居民对小区无障碍设施环境的满意度
D.分析养老服务财政投入对老年人幸福感的影响
*
13.
【单选题】13.社会工作者小朱设计了“我有你有:资源图绘测，我想这样做尝试新行动，你我先行，齐心找方向等环节“上述环节最有可能出现在小组的（）
A.成熟阶段
B.开始阶段
C.转折阶段
D.结束阶段
*
14.
【单选题】14.下列社会工作者的做法中，属于评估“表达型需要“的是（）。
A.观察社区食堂在中午用餐时段的排队等候情况
B.询问张奶奶是否需要社区为老人提供助餐服务
C.检索早阅读老人购餐服务的标准和研究报告
D.考查同类型社区的老人助餐服务的开展情况
*
15.
【单选题】15.社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力。社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在（）
A.提高文字表达能力
B.了解时务报账流程
C.掌握活动策划原理
D.学习民主协商方法
*
16.
【单选题】16.服务对象老赵是一名慢性肺病重症患者需要长期治疗，靠吸氧维持生命，由于病情一直没有好转，老赵心情十分低落，对生活感到无望。医务社会工作者对老赵开展个案服务收集相关资料，并进行问题预估，从纵向角度进行预估分析的内容是（）
A.老赵家庭状况
B.老赵真是想法
C.老赵社友状况
D.老赵患病历程
*
17.
【单选题】17.在父母的教育下小学二年级的小文已经养成了良好的生活和学习习惯，最近妹妹出生了，全家的关注点都放在妹妹身上，小文的情绪变得异常敏感，动不动就哭闹，一定要妈妈喂才吃饭，一定要爸爸陪着才肯写作业。根据弗洛伊德的精神分析理论，上述小文的行为属于防卫机制中（）
A.否认
B.退化
C.投射
D.压抑
*
18.
【单选题】18.在某社区开展的“弘扬优良家教家风“项目中,社会工作者设计了一系列服务。下列做法中，最能体现社会工作者倡导者角色的是（）
A.开设亲子关系成长小组
B.为居民提供婚姻家庭咨询服务
C.举办“五好家庭“评选
D.邀请居民分享家教家风的经验
*
19.
【单选题】19.为了回应广大老年人的需求，国家出台了推动居家养老服务的相关政策，各街道办事处纷纷困地制宜，为居家老人提供生活照料和精神关爱服务，下列最能体现“促进社会团结“目标的是（）
A.完善居家养老服务设施配置
B.优化居家上门服务的流程
C.给予居家老人差异化补贴
D.培养入户探访志愿者队伍
*
20.
【单选题】20.服务对象:我在与陌生人交往时感到害怕也不想说话。
社会工作者:你现在就很好啊，把感受表达出来，不断练习，以后会越来越好。
上述社工工作者的反应中运用的技巧（C）
A.摘要
B.澄清
C.鼓励
D.聚焦
*
21.
【单选题】21.佳佳的身高体重明显低于同龄人，每天到了幼儿园都要哭闹吃饭排队时到处乱跑，玩游戏时注意力无法集中，幼儿园老师向社会工作者小吴询问解决办法，小吴建议佳佳妈妈带他去医院检测发育诊断，小吴对佳佳行为的判断是（）
A.个人主观体验
B.行为适应性标准
C.社会规范与价值标准
D.统计学标准
*
22.
【单选题】22.最近，随迁老人王爷爷被确诊为癌症晚期，医生将其转介给医务社会工作者小杨，随着病情一天天恶化，王爷爷向小杨提出回老家休养，王爷爷的儿子坚持让父亲留下来接受治疗，并让小杨劝王爷爷留下来听自己的继续治疗。此时，小杨面临的社会工作专业伦理议题（）
A.服务对象自决
B.注重双重关系
C.专业能力
D.知情同意
*
23.
【单选题】23.社会工作专业助人实践活动需要社会工作专业理论提供指导，社会工作实践中的非指令，非评判原则主要来源于（）
A.增强权能理解
B.生态系统理论
C.行为认知理论
D.人本主义理论
*
24.
【单选题】24.随着共建共享的社会治理格局的推进，我国的社会福利行政体系形成了鲜明的时代特点，其主要表现（）
A.休据层级的权力关系思彻社会政策
B.政府与社会合作的社会福利制度模式
C.政府成为推动社会政策的主体力量
D.以公益慈善为主的社会福利行政模式
*
25.
【单选题】25.督导老张对社工站进行为期一年的督导他首先约站点负责人小夏谈话，下列老张的做法最适宜的是（）
A.互理解，寻找督导起始点
B.找工作，鼓励小夏做好工作
C.了解小夏的学习和成长过程
D.口头确定双方认可的督导形式
*
26.
【单选题】26.某镇社工站为提升居民的社区参与能力招募了一批志愿者。并开展主题为我为人人，人人为我的服务能力提升小组，根据社会目标模式，社会工作者适宜的做法是?（）
A.协助志愿者构建社会支持网络
B.加强志愿者共同交流，共同承担社区责任
C.加强志愿者面对面交流
D.发掘志愿者潜能，提升社区
*
27.
【单选题】27.养老机构的社工小冯计划组织养老院老人开展重阳节活动。方案制定阶段征询意见。自理区老人提议去大礼堂办联欢会。失能区老人希望在居所内办活动。小冯根据大家需求制定了方案。体现了伦理难题中的（）
A.保护生命原则
B.最小伤害原则
C.差别平等原则
D.真诚坦率原则
*
28.
【单选题】28.某乡社工站设计了幸福乡村示范建设项目引导村民参与与乡村环境整治，开发出具有乡村文化特色的旅游路线，助力乡村振兴，项目实施一年后开展评估工作下列，属于效果评估的是（）
A.旅游路线管理情况
B.社会工作者能力提升情况
C.项目经费支出情况
D.村民公共意识提升情况
*
29.
[多选题]1.社会工作者小郑认为儿童应该是充满阳光，活波健康的，然而小郑在儿童福利院实习时发现这里的儿童大多数有肢体或智力缺陷不知道如何面对这样的孩子，感到服务压力很大，如果小郑继续实习，需要内化的专业价值观有（）
【多选题】
A.保护服务对象的隐私
B相信服务对象潜能
C.尊重服务对象自决
D.对服务对象实施个别化
E.尊重服务对象的差异性
*
30.
[多选题]2.小顾开展精神障碍康复项目，负责统筹工作，链接了相关资源并对精神障碍患者一对一指导，让患者和家属更好沟通，并且鼓励大家参与社区活动，请问社工扮演了那些角色（）
【多选题】
A.行政管理者
B.治疗者
C.协调者
D.支持者
E.研究者
*
31.
[多选题]3.在社会策划模式中,社会工作者主要扮演技术专家的角色。下列社会工作者的服务中，体现了技术专家角色的有（）
【多选题】
A.与相关团体保持良好的关系、确保方案顺利开展
B.监管方案的执行进度，根据实际情况做出调
C.收集社区相关资料，进行社区分析和诊断
D.制订社区相关资料，进行社区分折和诊断
E.方案实施过程中，将有价值的信息传递给合作方
*
32.
[多选题]4.良好的实验研究设计有助于研究者对影响因果关水的因素进行有效控制，关于实验设计的说法，正确的有（）
【多选题】
A.标准实验设计都应有前测和后测
B.简单时间序列的设计不要求有控制组
C.标准实验设计都应有实验组和控制组
D.所有实验设计都应有自变量和因变量
E.非对等控制组设计可以只有后测
*
33.
[多选题]5.某社会工作服务机构主要面向儿童开展服务，机构理事会正在规划机构未来5年的发展方向，下列工作内容中，属于机构规划准备阶段的有（）
【多选题】
A.深度访谈50名学龄儿童及其家长
B.明确关键利益相关者应包括社区和学校
C.编制以儿童保护为主题的调查问卷
D.确立利益最大化的战略思想
E.确定参与机构规划的儿童社会工作专家
*
34.
[多选题]6.社会工作者老钱负责社区志愿者管理工作，他发现社区居民参与志愿服务的动机不同，对服务的投入存在差异，除了一起服务，社区志愿者彼此之间并不熟悉、互动较少，志愿者队伍较为松散，缺乏团队凝聚力，志愿服务内容较为单一，志愿服务水平参差不齐。因此，老钱决定根据阿尔德弗的ERG理论为社区志愿者提供服务，满足他们多元化的需要，下列老钱开展的服务中，能够体现满足志愿者团队成长需要的有（）
【多选题】
A.鼓励骨干志愿者每月开展“技益共享“志愿者沙龙活动
B.设立“志愿者加油站“提供热水、药品、急救包等必需物资
C.依托“志愿者加油站“打造志愿者交流互动共享的公共空间
D.链接社会资源为社区志愿者提供“反哺-激励”公益服务
E.定期举办“如何带好志愿者队伍“系列能力提升工作坊
*
35.
【单选题】29.某社区工作服务机构依据社会组织等级评估标准自查时，发现机构的治理结构不规范对此该机构决定加强内部治理，正确做法是（）
A.将机构年报定向发送给合作伙伴
B.按机构章程规定定期召开理事会
C.终止不符合机构使用定金项目
D.多渠道公开机构的年度财务报告
*
36.
【单选题】30.在某节癌症病友支持小组活动中，社工老刘发现组员开始主动讨论出院后如何加强疡症康复者互助组织，以及如何运用互联网平台获取相关知识，适宜在这段开展的是（）
A.知行合一，尝试新改变
B.人多力量大，共同找对策
C.开启新篇章，模拟新生活
D.疾病面面观，理性看治疗
*
37.
【单选题】31.社区实施策略协同闲难群体在社区中重建支持网络，对“服务对象自助支持网络的说法，正确的是（）
A.网络成员一般具有类似的困难和问题
B.网络成员因为具有相同突发事件而抱团取暖
C.网络成员志同道合，彼此鼓励，组团服务社区居民
D.网络成员来自多部门发挥各自优势，帮扶服务对象。
*
38.
【单选题】32.为促进残障青年平等参与社会，居委会联合物业公司根据残障青年的身体特点，将一些保洁工作交由他们承担。在工作过程中，部分保洁人员聚在一起议论:“这些人应该待在家里在这儿其实也干不了啥。针对这种情况，社会工作者宜采取的做法是（）
A.以维系和谐关系为前提，为残障员工提供职业技能培训
B.以保障残障人士权益为前提倡导接纳和包容残障员工
C.以遵循专业原则为前提为残障员工提供心理疏导
D.以促进社会公正为前提，推进社区无障碍环境改造
*
39.
【单选题】33.关于加强志愿者管理的说法,正确的是（）。
A.志愿者的热情不能持久，需要依据正式岗位要求加强管理
B.志愿者服务呈现集体性特征，参加大型活动时需加以约束
C.志愿者具有很强的自发性，应尽可能让共自由地发展
D.志愿者既注重奉献自我，也注重自我在服务中的收获
*
40.
【单选题】34.王奶奶平时与邻里很少来往，独自照顾生活不能自理的老伴，经济负担较重。居委会工作人员协助两人申请办理了社会救助，并将其转介给社会工作者。通过一段时间的服务，王奶奶有了较大变化:有困难时会主动向居委会求助，有事外出时会请邻居帮忙照看老伴。上述社会工作服务及其成效，体现出的个案工作本质是（）。
A.服务对象能够发掘和运用周围资源
B.服务对象能够充分发挥自己的潜能
C.服务对象具有预防问题发生的能力
D.服务对象能够与周围环境相互促进
*
41.
【单选题】35.动员和管理资源是社区工作服务计划实施的重点。下列社会工作者的做法中，属于“资源链接”的是（）。
A.分析周边商户业态和日常表现，发现潜在资源
B.与辖区高校签约，组织大学生志愿者服务社区
C.召开共建单位联席会议，寻找活动物资赞助方
D.统计社区志愿者服务时数，每季度进行表彰
*
42.
【单选题】36.社会工作者小蔡开设了“勇往职前”残障人士就业辅导小组。在引导组员分享就业意愿时，组员老钱认为自己能做些简单的工作，赚不了什么钱，还会被他人歧视因此不想就业，其他组员也纷纷附和。为此，小蔡对组员固有的就业观念提出质疑，带领组员识别自身优势与潜能。上述小蔡的做法，体现出对小组整体的介入技巧是（）
A.改变沟通和互动模式
B.利用合动力
C.改变小组文化
D.吸引其他组员的关注
*
43.
【单选题】37.某中学委托一家青少年社会工作服务机构举办了“探索未来“学生科技节活动，鼓励学生发明创造并参加展览，反映学校对学生行为的主要影响因素（）
A.班级规模
B.教学模式
C.师资水平
D.空间布局
*
44.
【单选题】38.社会工作者向督导者讲述自己服务的个案情况，服务对象因吸毒被处罚后不知悔改，半年后复吸被责令社区戒委。社工介入后，严格按照社区戒香的相关规定对其进行定期回访，跟踪并督促其完成每月的尿检任务，但服务对象多次不配合，对社工存在抵触情绪，也不愿意接受其服务。从个别督导角度看，督导的做法是（）。
A.提出疑问，让小张说明和分析服务对象的问题和求
B.给出示范，让小张学会劝导服务对象遵守规定的技巧
C.给予评价，肯定小张严格地执行社区戒毒规定的行为
D.提出建议,让小张向辖区派出所和社区如实反映情况
*
45.
【单选题】39.社会工作者老杨正在进行“社会工作者专业胜任力“的问卷调查，希望能够建构出社会工作者的专业胜任能力指标体系，进而助力社会工作专业人才队伍建设。下列问题和答案中属于测量行为的是（）
A.您是否从事-一线社会工作服务?
B.您熟悉项目管理吗?
C.您持有社会工作职业资格证书的情况?
D.您过去参加过督寻会谈的次数?
*
46.
【单选题】40.其居委会实施老旧小区微改造项目，重点对废日自行车占道问题进行调整，居民刘阿姨说:“现在看不到哪些破车了，楼道变宽敞了!“从社区工作目标分类的角度看，刘阿姨的反馈说明上述工作实现了（）
A.考核目标
B.过程目标
C.绩效目标
D.任务目标
*
47.
【单选题】41.社会工作者小钱探访精神障碍康复者家庭时,家属反映患者情绪波动大，不按时服药，很难看管，照顾负担很重;同时也说到担心被别人议论，不愿与人打交道;此外，家属还表示患者病情反复，康复周期漫长，让全家看不到任何希望。小钱针对家属存在的照顾压力大、社交圈缩小、认知偏差等问题，拟开展不同类型的小组以帮助他们克服困难。下列小组中，属于教育小组的是（）
A.减压经验分享小组
B.社会网络重构小组
C.照护技能提升小组
D.自我认知重塑小组
*
48.
【单选题】42.社会工作者老吴发现社区中的大部分老年人因不能熟练使用智能手机，生活面临诸多不便，为此，老吴开展一教育小组，在小组过程中，组员表现各异，下列表现中，体现出抗拒和防卫心理的有（）。
A.组员老李在老年人面临“数字鸿沟“分享环节
B.组员老刘分享学习心得时滔滔不绝的讲解自
C.组员老许批判老赵的观点，要求其他组员支持自己的观点
D.组员老孟意识到信息化发展趋势并对自己小组充满信心
*
49.
【单选题】43.服务对象非常害怕在单位当众做报告，担心自己讲错了会被同事们嘲笑。因此，他每次站起来做报告时，都会因过度紧张而忘词，身体顿抖，面对这种情况，社会工作者运用认知行为治疗中的逆向操作技巧进行辅导，其恰当的做法是（）
A.建议服务对象以后在一应做报告前内心要为自己加油鼓劲
B.协助服务对象觉察做报告紧张时自己的想法及背后的认知
C.帮助服务对象去理解做报告与忘词等行为结果之间的关系
D.陪伴服务对象在仿真的环境中按照流程提前排练完成报告
*
50.
【单选题】44.社工一直为社区帮教人员提供服务。社工出差期间，帮教人员突然到居委会反映自己收到法院传票，社工的同事接待。同事与社工电话沟速并征得帮教人员的同后，提供服务。上述同事的做法，体现的社会工作专业伦理责任是（）
A.专业能力的表现
B.保障专业完整性
C.维持服务的品质
D.团队内相互协助
*
51.
【单选题】45.学校是学生个人社会化的重要场所，为了促进学生身心健康和综合素质全面发展，某中学委托一家青少年社会工作服务机构举办了"探案未来"学生科技节活动，鼓励学生发明创造并参加展览，培养了学生们的创新思维和动手能力。上述活动反映了学校对学生行为的主要影响因素是（）
A.班级规模
B.教学模式
C.师资水平
D.空间布局
*
52.
【单选题】46.社工开设了长者生命缅怀小组。在小组的不同阶段，组员的表现各异。下列组员的表现，属于转折阶段的是（）
A.在"自画像"环节，组员相互推让，李奶奶带头发言后，其他人才接着发言
B.在人生意义的分享环节李爷爷和王奶奶发生争执，互不相让，相互批评指
C.在"我的生命树"环节，孙奶奶主动担任记录员，记录并总结组员的发言
D.在小组中逐渐变得积极、热情的张爷爷重回沉默状态，未回应他人的分享
*
53.
【单选题】47.10岁的小亮因父母去世与爷爷共同生活:爷爷主要乖拉废品为生、收入微薄、平日无眼管教小亮。在学校里，小亮因性格内向、没有朋友，还经常被同学欺负。近日，小亮的爷爷我的社会工作者，说小亮总是自己待在家里不愿与人交流，还说不想去上学。社工在了解情况后，拟根据系统理资分析原因。下列表述中，最符合该理论的是（）
A.小亮存在非理性的诚知，缺乏自我肯定
B.小亮的问题由自身和环境共同作用而成
C.亮要改变偏差行为，找到生活意义
D.小亮的逃避行为源于过度压抑的内驱力
*
54.
[多选题]7.《社会工作督导指南》复核社工督导要求的是（）
【多选题】
A.3年以上实务经验
B.具备社工从业资格
C.每年接触不少于60学时的继续教育
D.掌握开展督导的方法和技巧
E.掌握所督导领域的专业知识和政策法规
*
55.
[多选题]8.社区工作者小顾开展健身障碍有关项目负责统筹工作，链接社区精神疾病防控管理人员一对一服务。增进精神障碍患者与其教师相互理解，鼓励精神障碍患者参加活动小顾角色是?（）
【多选题】
A.行政管理者
B.关系协调者
C.治疗者
D.研究者
E.支持者
*
56.
[多选题]9.服务对象年轻时因交通肇事被判入狱，丢了工作，妻子离家出走。现在和儿子乖打琴工和低保金维持生活，父子关系紧张。某次面谈中，下列社会工作者的回应中,体现引导性技巧的有（）
【多选题】
A.依您目前的情况，建议您多与我们社区举办的亲子工作坊。
B."您好几次提到要改警与儿子的关系，但好像都没有实际行动?
C."您刚才说的意思是，妻子离开了，对您打击很大，是吗?"
D."关于以前的工作和婚姻道道，您这次最想谈的话题是什么呢?"
E."您刚才讲入狱对您的影响，是包括工作、家庭这两个方面吗?
*
57.
[多选题]10.张女士是两个孩子的母亲，因长期遭受丈夫的家庭暴力，向社工求助。社工选择在安全的环境中与张女士进行面谈，鼓励她表达自己的感受和经历。社工还注重保护张女士的权益向其详细解释了家庭暴力的性质和危害，以及她可以享有的合法权益。在征得张女士的同意后，小周开始协助她制订安全计划，包括如何避免暴力升级、如何保护自身和孩子的生命安全。同时，还积极与法律援助机构联系为张女士提供服务。针对以上情形，社工在开展服务时遵循的社会工作专业价值观的实践原则有（）
【多选题】
A.非评判
B.个别化
C.尊重
D.保密
E.当事人自决
*
58.
【多选题】8.服务对象小天父母离异，与母亲，姐姐同住全家 一靠低保金生活，因母亲脑梗后:侧肢体瘫痪。姐姐职高在读小天行为散漫，学习成绩较差，在学校不服老师，经常与同学发生争执，打架。小天在家不爱说话，常发脾气，母亲不知如何与他沟通。根据个案管理中社会工作者角色社工事宜介入策略为（ ）。
【多选题】
A.为小天联系大学生志愿者开展学业辅导
B.对小天进行心理治疗，提供情绪管理
C.帮助母亲学习如何与小天进行沟通技巧
D.运用行为学习技巧，协助小天改变行为
E.为小天和姐姐向基金会申请相关慈善补助
*
59.
【多选题】11.在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有()。
【多选题】
A.参加动员工作人员的资历
B.参加动员工作的人员数量
C.大众媒体是否关注社区事务
D.居民的参与意愿与动机
E.动员对象的覆盖范围
*
60.
【多选题】12.小陈因致残被公司辞退，小陈无法接受，不配合康复治疗，还在家发脾气，对未来感到迷茫，下面选择体现“促进和使能”的是?
A.提供康复服务信息
B.情绪疏导与指导
C.介绍社会工作专业价值观
D.分析失业的影响
E.协助小陈向公司争取合法权益
【多选题】
A.提供康复服务信息
B.情绪疏导与指导
C.介绍社会工作专业价值观
D.分析失业的影响
E.协助小陈向公司争取合法权益
*
61.
【多选题】13.社会工作者老吴发现社区中的大部分老年人因不能熟练使用智能手机，生活面临诸多不便，为此，老吴开展一教育小组，在小组过程中，组员表现各异，下列表现中，体现出抗拒和防卫心理的有( )。
【多选题】
A.组员老李在老年人面临“数字鸿沟”分享环节时始终保持沉默不参与
B.组员老刘分享学习心得时滔滔不绝的讲解自己年轻时的奋斗历程
C.组员老许批判老赵的观点，要求其他组员支持自己的观点
D.组员老孟意识到信息化发展趋势并对自己小组充满信心
E.组员老曾要学习使用微信支付，但是怕不安全
*
62.
【单选题】3.社工站新任站长发现站点中具有专业背景的社会工作者较少，持证率较低，且存在人员被借调问题，站点服务也缺乏系统性，面对这种情况，小当热情消失，感到非常焦虑，老李首先要做的是()
A.提升小当的工作能力
B.协助小当解决人员的借调问题
C.提高工作人员持证
D.疏解负面情绪
*
63.
【单选题】23.男方家境不是很好，和女朋友交往了很久，男方一直对女方很好，有什么要求都尽量满足。在准备结婚了，女方要求30万彩礼。男方很生气，觉得女朋友不尊重自己。女朋友婚前要求彩礼的行为给男方负担压力大，找社会工作者协助。社会工作者了解情况后问他：你觉得你尊重女友，女友也应该尊重你，你是这样认为的吗？他说：“那当然了，以后都是一家人了。”这体现了男方非理性信念中的哪个特征？()
A.绝对化
A.绝对化
B.普遍化
C.抽象化
D.概念化
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64.
【单选题】37.近期因电动车电池老化引发的火灾事件频发，某社区为此制定了居民公约，倡议居民把电动车停放到规定的场所。大部分居民积极响应，电动车上楼现象得到有效治理。上述过程体现了社区对居民行为的主要影响是（）。
A.社区居民具有共同的利益诉求
B.社区居民受到社区规范的约束
C.社区居民对社区具有归属感
D.社区居民对社区具有认同感
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65.
【单选题】49.某人找工作一直没找到，觉得自己很没用，让社工从存在主义理论去开导她。根据存在主义理论，下列哪个选项符合（）。
A.帮助服务对象理解过往人生不好的经历是有意义的
B.引导张某参加互助小组，以获得社会支持
C.协助张某改变错误认知，鼓励他多尝试运用正面的思维方式
D.缺
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66.
【多选题】14.小花她丈夫经常对她施暴，下定决心离婚，小花有一儿一女，正在争夺抚养权中。因为没有工作，丈夫也不让她出门，也不允许她联系家人亲友，小花怕离婚后没有能力生活，感觉到很无力，因此找到社会工作者，从增强权能理论分析小花个人的无力感，是怎么造成的？
【多选题】
A.对离婚的错误认识
B.对自我认知的负面评价
C.与外在环境互动过程中形成的负面经验
D.宏观环境的阻碍，使她难以有效行动
E.长期缺乏参与的机会
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67.
【多选题】15.关于某农村种树,因为缺乏资金，想要发起筹款，以下做法正确的有()
【多选题】
A.通过公益宣传,让环保支持者参与
B.约见有捐款意愿企业面对面沟通，发动众筹
C.通过夸张的文案设计宣传，吸引关注视线
D.发动亲朋好友宣传，扩大项目知名度
E.分发宣传单，呼吁大众环保意识
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68.
【单选题】57.居委会计划扩大志愿者队伍，提升志愿服务水平，社会工作者负责重新对社区的志感者管理进行规划。下列属于志愿者管理"规划"职能的是
A.建立志愿者服务标准，并进行满意度评估
B.修订志愿者服务草程、伦理守则以及工作规范
C.设定长期、中期和短期的志愿服务发展目标
D.修订志愿者甄选、奖励、考评、福利等制度
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69.
老孙进行督导，下列属于行政性督导是()
A.提升志愿者技巧
B.关心帮助志愿者
C.志愿者总结分享
D.志愿者心得体验交流
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70.
【多选题】16.为了给当地妇女提供就业支持，小明开展了技能培训小组，培训当地妇女手工编织花篮，请问下面哪些是属于效果评估?
【多选题】
A.花篮作品展示
B.小组结束后的跟进访谈
C.妇女满意度评估
D.过程记录
E.小组成员体验感评估
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71.
【多选题】17.机构人员想进入社区，应该从哪几个方面入手（）。
【多选题】
A.帮助社区举办“邻里节”活动
B.拜访社区骨干
C.参与介入解决社区历史遗留问题
D.组织志愿者为社区老人提供服务
E.主持社区联席会议，并提出建议
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