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第二章 管理道德与企业社会责任
录音中...
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“企业成功与产品质量的真谛全在于诚信”,这句话在管理中强调的是( )。
公平正义
伦理道德
效率效益
守时诚信
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( )评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。
法律
社会风俗
伦理道德
规则
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市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是( )。
义气
法律
和气
伦理道德
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“不管白猫、黑猫,抓到老鼠就是好猫”,这句谚语描述的道德观是( )。
功利主义
权利至上
公平公正
社会契约
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“能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的”,这是道德的哪种观点( )。
道德的功利观
道德的公平观
道德的权利观
道德的社会契约观
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“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”,这是道德的哪种观点( )。
道德的功利观
道德的权利观
道德的公平公正观
道德的推己及人观
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俗语说:“要想公道,打个颠倒。”这种观点反映的是哪种道德观( )。
权利至上道德观
公平公正道德观
功利主义道德现
推己及人道德观
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认为决策要完全依据其后果或结果做出,是下述四种道德观中的( )。
功利观
权利观
公平观
综合观
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认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是( )。
功利主义道德观
公平公正道德观
社会契约道德观
推己及人道德观
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“己不所欲,勿施于人”,“将心比心”等习语所隐含的道德观是( )。
社会契约道德观
公平公正道德观
推己及人道德观
权利至上道德观
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给同工不同酬现象以解释的道德观是( )。
功利主义道德观
权利至上道德观
公平公正道德观
社会契约道德观
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管理者不能因种族、肤色、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工进行歧视,这种道德观是( )。
公平公正
权利至上
功利主义
社会契约
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强烈反对一切残酷剥削工人的血汗工厂,过低的工资,过长的劳动时间,要求工作医疗保障权的道德观属于( )。
功利主义道德观
权利至上道德观
公平公正道德观
社会契约道德观
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某管理者为了节省成本,维护大多数人及股东的利益,决定裁员20%。这位管理者的伦理观是( )。
功利主义道德观
权利至上道德观
公平公正道德观
推己及人道德观
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“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是( )。
前惯例层次
惯例层次
后惯例层次
原则层次
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按照道德发展的阶段,道德发展的最高层次是( )。
后惯例层次
惯例层次
前惯例层次
原则层次
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关于合乎道德的价值观表述正确的有( )。
合乎道德的管理具有他律的特征
合乎道德的管理以个人的价值观为行为导向
超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就
合乎道德的管理仅把人看作是手段
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如果一个人只有在符合他的直接利益时才会遵守规则,那么他处于道德发展阶段中的( )。
前惯例层次
惯例层次
原则层次
后惯例层次
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如果一个人遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律,这说明他正处于道德发展的( )。
前惯例层次
惯例层次
原则层次
后惯例层次
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道德发展的最低层次是( ),最高层次是( )。
前惯例层次、后惯例层次
惯例层次、原则层次
前惯例层次、原则层次
后惯例层次、惯例层次
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管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响。下列不属于个人特性的是( )。
个人价值观
自尊
自控力
自信心
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表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的职业道德规范的正式文件是( )。
决策规则
道德守则
规章制度
伦理道德
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发现不道德行为的有效手段是( )。
独立的社会审计
全面评估绩效
问卷调查
面对面交谈
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企业社会责任的维度不包括( )。
慈善责任
伦理责任
行政责任
经济责任
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追求股东利润最大化的企业价值观发展阶段是( )。
工业化初期
工业化中期
工业化后期
后工业化时期
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工业化后期,企业的价值观是( )。
企业利润最大化兼顾员工利益
股东利润最大化
追求企业相关利益者价值最大化
增进社会福利
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后工业化后期,企业的价值观是( )。
企业利润最大化兼顾员工利益
股东利润最大化
追求企业相关利益者价值最大化
追求企业相关利益者价值最大化同时增进社会福利
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衡量企业价值观发展阶段的最好标志( )。
企业对待股东利润的态度
企业对待企业利润的态度
企业对待社会责任的态度
企业对待员工利益的态度
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企业是现代社会的产物,其社会责任是( )。
经济要求的义务
法律要求的义务
道德的要求,义务的自愿行为
以上都对
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履行社会责任是企业义不容辞的责任与义务,以下不属于企业社会责任的是( )。
治理企业污染
对员工进行培训
为消费者提供售后服务
研发新产品
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企业社会责任的内涵十分丰富和广泛,除法律规定的企业行为规范之外,以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内( )。
所有积极保护生态环境的行为
所有为社会创造更多就业机会的行为
所有保障消费者合法权益的行为
所有影响社会福利的行为
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下列属于管理道德观点的是( )。
【多选题】
功利主义道德观
权利至上道德观
公平公正道德观
社会契约道德观
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下列对功利主义道德观理解正确的有( )。
【多选题】
符合利润最大化的目标
促进效率和生产率
导致利益相关者的权利被忽视
造成资源配置的扭曲
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下列对权利至上道德观评价正确的有( )。
【多选题】
能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的
在管理实践中既要强调个人权利,也要防止演变为各人自私自利,任性放纵的无组织状态
保护了个人的基本权利
容易在组织中产生对生产效率不利的工作氛围
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合乎道德管理的特征包括( )。
【多选题】
以社会利益为重
视人为目的
超越法律
自律
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影响管理道德行为的因素包括( )。
【多选题】
道德发展阶段
个人特性
组织结构
组织文化
问题强度
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道德发展的三个层次分别是( )。
【多选题】
前惯例层次
后惯例层次
惯例层次
原则层次
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影响个人特征的因素包括( )。
【多选题】
自控力
个人价值观
运气
自信心
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下列关于改善企业道德行为的途径说法正确的有( )。
【多选题】
挑选高道德素质的员工
建立道德守则和决策规则
设定工作目标
进行独立的社会审计
提供正式的保护机制
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在道德方面的领导作用做比说更重要,主要体现在有( )。
【多选题】
高层管理人员可以通过奖惩机制来影响员工的道德行为
高层管理人员在言行方面是员工的表率
高层管理者要勇于承担责任
高层管理者应把精力集中在制定战略方向上
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企业社会责任的维度包括( )。
【多选题】
慈善责任
法律责任
伦理责任
经济责任
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企业价值观的发展经历了哪几个阶段( )。
【多选题】
工业化初期
工业化中期
工业化后期
后工业化时期
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下列行为属于企业社会责任体现的是( )。
【多选题】
办好企业
一切经营管理行为应符合道德规范
社区福利投资
社会慈善事业
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下列属于企业承担社会责任的依据的是( )。
【多选题】
全球生产价值网络治理的客观要求
企业目的使然
责任的硬性约束
市场机制的失灵与缺陷
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企业的利益相关者包括( )。
【多选题】
股东
员工
消费者
供应商
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企业社会责任中属于最基本层次的是( )。
经济责任
法律责任
伦理责任
慈善责任
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在抗击新冠疫情期间,中国和美国的表现迥异,其部分原因是( )。
美国崇尚个人主义和长期导向
美国崇尚个人主义和短期导向
美国崇尚集体主义和长期导向
美国崇尚集体主义和短期导向
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