第3章 问卷调查项目流程详解——街头拦截

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基本信息:
姓名:
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部门:
部门:
手机号:
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一、江苏卫视要做调研,辰星让小袁负责,他的岗位是哪一个(  )?
质控督导
项目经理
研究总监
执行督导
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二、小袁设计完调研问卷,再递交给客户李总之前,给了哪个岗位的人审核了(  )?
研究总监
质控督导
项目经理
执行督导
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三、小袁找到小吴去试做调查问卷,小吴的岗位是哪一个(  )?
研究总监
质控督导
执行督导
项目经理
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四、撰写执行方案的目的是什么(  )?
对本项目成员进行培训
告诉实施部门,这个项目应该怎么做
执行方案是按照以前的经验写出来
把商业问题转换成可量化分析的调研问题
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五、在‘前期准备’阶段需要对项目成员进行培训。参训人员或部门包括哪些(  )?【多选题】
实施部
质控部
调查员
项目部
技术顾问
客户
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六、在‘前期准备’阶段的第4步‘组员培训’完之后,为什么要对培训效果进行评估(  )?【多选题】
为了保证本次培训效果
为了督促大家爱学习
为了提高项目质量
为了节省项目经理时间
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七、为了保证调查员严格按照执行方案的实地操作流程进行访问,派了两位督导,每人负责4名调查员。最主要的目的是什么(  )?
灵活解决现场突发事件
进行现场监督
加快项目实施进度
配合客户临时任务
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八、小樊安排了2名质控员实时质检问卷质量,小樊的岗位是哪一个(  )?
质控督导
研究总监
执行督导
项目经理
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九、第1天访问结束,小袁当晚召集了关键人员开了30分钟视频会议。对本次会议解读观点正确的是哪些(  )?【多选题】
根据项目质量关注程度图,项目部应该在中期实施的前几天及时跟进项目质量,修正访问误差。
视频会议比线下会议更高效。
质控督导、现场督导反馈的日报对本次会议的作用非常大。
根据日报对项目实施情况进行了总结、调整,需要及时通知到项目组所有成员。
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十、中期实施用了5天时间,8名调查员平均每人每天完成了多少份问卷(  )?
30份
50份
40份
20份
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十一、撰写报告之前,要先征求客户意见,这样有哪些益处(  )?【多选题】
能让调查报告中给的解决方案更符合客户的现状
让调查报告突出展示客户想解决的问题
提前沟通是为了达到事半功倍的效果,防止与客户期望的相差太大。
沟通的关键点是紧紧围绕合同与问卷,防止客户事后添加额外内容
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十二、项目经理写调查报告总计用了几天时间()?
1天
2天
3天
4天
十三、在做项目总结会上,客户李总想要一份项目实施时间表,请你按照《雷军做调查问卷背后的秘密》给客户做一份吧,正确的选项是哪一个(  )?
A
B
C
D
参考街头拦截实地操作流程图判断对错。
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十四、邀约访问环节非常重要,一个好的开头语能让被访者更容易接受访问。
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十五、好不容找到一个愿意配合做问卷的,虽然他是来北京旅游的,也让他做问卷吧!
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十六、有个被访者还剩最后2题了,被一个电话催走了,那就找另外一个人接着填吧。
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十七、有一对情侣填写问卷的时,都是2个人一起填写的。这种情况是允许的。