大客户实战营销(试题)1
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您的部门:
设计部
市场部
客服部
人力资源部
产品部
财务部
生产部
法务
行政
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您的姓名:
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1、下列哪项不属于销售拿单的三个原则之一?(单选)
A.合情
B.合理
C.不违法
D.不妥协
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2、大客户战略营销实际中最基本的两点是?
【多选题】
A.找对客户
B.认准人
C.拿大单
D.结交高层
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3、下列哪项不属于大客户营销的主要方面之一?(单选)
A.如何跟企业的高层决策者打交道
B.如何为客户企业用最小的成本谋求最大的利益
C.如何跟不同的客户打交道
D.学会问问题,快速获得客户真正的需求
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4、一般情况下,大客户有以下哪些特征?
【多选题】
A.贡献的额度(份额/数量)大
B.为企业创造高额利润
C.为公司最高层级领导
D.直接影响企业的前途(客户/用户)
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5、大客户销售的特征有?acd
【多选题】
A.在客户购买决定做出之前,需要得到一群人的参与和批准的销售
B.具有绝对的决策权
C.销售周期长
D.销售金额大
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6、下列关于销售的三个阶段的发展顺序,正确的是(单选)
A.营销(Marketing)——销售(Sales)——售后服务(Service)
B.营销(Marketing)——售后服务(Service)——销售(Sales)
C.销售(Sales)——营销(Marketing)——售后服务(Service)
D.售后服务(Service)——营销(Marketing)——销售(Sales)
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7、在国内,销售中的“Coach”从另外一个角度被称为?(单选)
A.外线
B.内线
C.外援
D.内援
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8、当老板给你做PIP(绩效改进计划)时候,实际上意味着?(单选)
A.提拔
B.辞退
C.警告
D.调离
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9、根据“二八法则”,企业20%的客户为企业带来80%的利润。对吗?(单选)
A.正确
B.错误
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10、一个公司的董事长一定是关键决策人,对吗?(单选)
A.正确
B.错误
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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