谈判技巧20讲6-10试题

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* 1、课程案例中，美国纽约时报的工人罢工后，在与管理层的谈判中，工会与是如何挽回第一次谈判中的损失的东西？(单选)

A.将谈判时间定在半夜12点，管理层精神抖擞、
B.将谈判时间定在星期一早上，工会精神抖擞、
C.将谈判地点定在会议室，管理层熟悉环境、
D.将谈判地点定在工厂，工会熟悉环境

* 2、讲师建议，如果要去国外谈判，最好采取什么时间策略？(单选)

A.星期天到达，星期一谈判、
B.星期天到达，星期二谈判、
C.星期三到达，星期四谈判、
D.星期三到达，星期五谈判

* 3、下列哪一项不属于在我方场地谈判的优点？(单选)

A.请示上级方便、
B.收集情报方便、
C.找人演黑白脸方便、
D.了解对方实际情况方便

* 4、选择谈判地点时，除了我方场地、对方场地以外，还可以选择一个比较中性的地方谈，例如酒店、度假村等。在选择中性场地时，可以满足哪些条件？【多选题】

A.交通不是很方便的地方、
B.没有历史包袱的地方、
C.对方喜欢的旅馆类型、
D.距离我方公司更近的地方

* 5、“谈判时间的选择除了要考虑早上、下午、晚上，时差问题，还有星期几。”这个说法正确吗？

A.正确、
B.错误

* 6、课程案例中，美国纽约时报的工人罢工后，在与管理层的谈判中，工会与是如何挽回第一次谈判中的损失的东西？(单选)

A.将谈判时间定在半夜12点，管理层精神抖擞
B.将谈判时间定在星期一早上，工会精神抖擞
C.将谈判地点定在会议室，管理层熟悉环境
D.将谈判地点定在工厂，工会熟悉环境

* 7、讲师建议，如果要去国外谈判，最好采取什么时间策略？(单选)

A.星期天到达，星期一谈判
B.星期天到达，星期二谈判
C.星期三到达，星期四谈判
D.星期三到达，星期五谈判

* 8、下列哪一项不属于在我方场地谈判的优点？(单选)

A.请示上级方便
B.收集情报方便
C.找人演黑白脸方便
D.了解对方实际情况方便

* 9、选择谈判地点时，除了我方场地、对方场地以外，还可以选择一个比较中性的地方谈，例如酒店、度假村等。在选择中性场地时，可以满足哪些条件？【多选题】

A.交通不是很方便的地方
B.没有历史包袱的地方
C.对方喜欢的旅馆类型
D.距离我方公司更近的地方

* 10、“谈判时间的选择除了要考虑早上、下午、晚上，时差问题，还有星期几。”这个说法正确吗？

A. 正确
B. 错误

* 11、谈判时，当观察者发现整个情势不对时，可以采用什么样的方式暗示主谈者叫停？ (单选) 【多选题】

A.撕纸的声音、
B.伸懒腰的动作、
C.传纸条的方式、
D.摸鼻子的方式

* 12、讲师提到，在谈判时尽可能选择什么样的桌子来营造谈判氛围？ (单选)

A.圆桌，显得更和谐、
B.长桌，显得更泾渭分明、
C.正方形桌子，象征公平中正、
D.三角形，第三边象征正义的判断

* 13、谈判时，如果对方带了法务，我方没带。可以怎么办？【多选题】

A.直接谈，我方不带法务可以显示友好、
B.要求对方法务下去、
C.要求暂停谈判，等我方法务来了继续谈判、
D.可以要求我方财务等部门上场替代

* 14、谈判时，法务一般担任什么角色？(单选)

A.唱黑脸角色、
B.唱白脸角色、
C.同时唱黑白脸角色、
D.倾听和记录，不做任何发言

* 15、“领导不见得在桌上，但是桌上要有领导。意思是：那个真正能拍板的领导不见得在桌上，但是桌上得有人发号施令。”这个说法正确吗？(单选)

A. 正确、
B. 错误

* 16、下列关于硬出牌和软出牌的说法错误的是？(单选)

A.硬出牌是提出我想要的，软出牌是提出我认为对方能接受的、
B.硬出牌、软出牌，都不是赔本出牌、
C.硬出牌的谈判效果比软出牌好，所以谈判时一般首选硬出牌、
D.在各种纠纷谈判中，可以从力、理两个维度硬出牌

* 17、商业谈判时，硬出牌的目的是什么? 【多选题】

A.先发制人、
B.操纵对方的期望值、
C.锚定成交价、
D.示弱、示好，用小利让对方进来

* 18、课程中提到的案例，销售员菜鸟的成交价反而比老手的成交价还要高，这说明了什么？(单选)

A.硬出牌比软出牌谈得会更好、
B.软出牌比硬出牌谈得会更好、
C.带目标上桌比带底线上桌谈得会更好、
D.带底线上桌比带目标上桌谈得会更好

* 19、以下哪些方式不属于硬出牌？(单选)

A.谈判一开始直接开高价，先不考虑对方能否接受、
B.谈判中请法务、律师出来，讲道理、
C.谈判中请公司里满脸横肉、看起来很凶的人出来，表示强硬、
D.谈判中多强调共同利益和彼此关系

* 20、“想要某个东西时，首先表明我方没有闪避问题，非常强势，也不远绕弯子，而是单刀直入。这就是硬出牌的先发制人。”这个说法正确吗？(单选)

A. 正确
B. 错误

* 21、课程案例中，将价值120的商品卖给同学100元，同学却没有得到优惠后的感激。这是因为？(单选)

A.产品需求刺激不够，同学没有购买需求、
B.交易中的资讯不对称，同学不了解市场行情、
C.产品差异化程度不够，同学想买更引人注目的、
D.东西要价太高，同学觉得不划算

* 22、课程案例中，某产品两种卖货方案:A方案，甲地产品4.95美元，运费0美元；B方案，乙地产品0美元，运费4.95美元。最后发现，在乙地产品0元的更加好卖。这是因为？(单选)

A.乙地市场需求更大，甲地人市场需求小、
B.乙地人更有钱，甲地人比较贫困、
C.B方案是在对方在乎的东西上让步，A方案的让步对方感受不到、
D.B方案更了解市场，A方案不了解市场行情

* 23、谈判中，对方犹豫不决、一直在徘徊，这个时候我方要()?(单选)

A.软出牌，诱敌深入，用小利吸引对方、
B.软出牌，操纵期待、
C.硬出牌，先发制人、
D.硬出牌，操纵期望值

* 24、课程案例中，某电脑公司在与国企谈判时的示好让步太大，这时另一位谈判成员站出来说：是在()？

A.不想谈判了，因为对方公司要求过分、
B.软出牌，因为对方犹豫不决、一直在徘徊、
C.硬出牌，硬出牌，操纵期望值、
D.扮演黑脸，将白脸丢失的给收回来

* 25、“谈判中，对方很强硬冲进来，这时候我方要软出牌，示弱示好、以柔克刚。”这个说法正确吗？(单选)

A. 正确、
B. 错误