细节营销 读后测试
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您的部门：
设计部
市场部
客服部
人力资源部
产品部
财务部
生产部
法务
行政
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您的姓名：
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1、销售中的4P和4C的区别在于？(单选)
A、4P是站在企业的角度，4C是站在客户的角度
B、4C是站在企业的角度，4P是站在客户的角度
C、4P包含4C
D、4C包含4P
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2、营销研发最大的障碍是？(单选)
A、企业方不重视
B、客户不重视
C、无法从客户的角度看待竞争对手的产品
D、无法从客户的角度看待我们自己的产品
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3、书中提到，营销的最终目的是？(单选)
A、客户满意度最大化
B、成本最小化
C、利润最大化
D、销售最大化
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4、下列属于“人皆恨失”原理应用到销售工作中的是？(单选)
A、要尽可能的告诉客户购买我们产品的好处
B、要告诉他不买会失去什么
C、要告诉他竞争对手的产品有多糟
D、要告诉他我们对比竞争对手的好处
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5、人在()的时候，更倾向于感性解决问题。(单选)
A、高兴
B、悲伤
C、安静
D、镇定
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6、市场营销者的职责是什么？(单选)
A、降低成本
B、维持高价
C、吸引客户
D、服从管理
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7、下列属于从客户的角度看待自己的产品的方法是？
【多选题】
A、找离你而去的前客户谈一谈
B、让你的客户帮你管理
C、做一做你的竞争对手的客户
D、做一做自己的客户
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8、当一件产品的消费动机为积极的，重要性高的时候，可以采用什么样的广告形式？(单选)
A、朴实，功能诉求
B、炫酷，夸张
C、对比实验
D、不浪漫，不夸张
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9、营销动作是在产品卖不动的时候做，对吗？(单选)
A、正确
B、错误
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10、营销的过程是个可以试错的过程，对吗？(单选)
A、正确
B、错误
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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