谈判技巧20讲1-5试题
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1、课程中讲师提到，任何谈判都要索其情，要知道有哪些事、哪些人、该怎么谈。所以本课讲师师从哪几个角度探讨了谈判前的准备？(单选)
A.力、理、利、情、
B.时、事、力、理、
C.事、人、时、情、
D.时、事、利、情
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2、谈判前一定要想清楚自己想要什么，要抓大放小。那么抓大放小的具体排列顺序是？(单选)
A.Must、Want、Give、
B.Want、Give、Must、
C.Give、Must、Want、
D.Want、Must、Give
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3、课程中提到，谈判有两个面向。那这两个面向的先后谈判顺序是？(单选)
A.先面向内部达成共识，再面向外部谈判、
B.先面向外部谈判，再面向内部达成共识、
C.先面向敌人谈判，再面向朋友达成共识、
D.先面向朋友达成共识，再面向敌人谈判
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4、本课中老师提到，在谈判时可以采用什么方式了解对方最想要的东西？(单选)
A.猜测，根据谈判时对方神态言辞猜测、
B.试探，用不同的方案去试探、
C.询问，本着共赢原则直接询问、
D.打探，通过其他渠道打探
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5、谈判前一定要想清楚我要跟谁谈。那么“跟谁谈”有哪几层意思？
【多选题】
A.尽量跟让步最多的对手谈、
B.尽量跟特定公司比较热情的人谈、
C.不局限在一家公司、
D.不局限在某公司的特定人
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6、讲师提到，有些人在谈判中不敢破局，主要因为什么原因
【多选题】
A.因为担心影响他在老板眼中的分量、
B.因为担心影响他在对手眼中的友好形象、
C.因为担心影响他在他同事中间的分量、
D.因为担心影响他整个职涯规划
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7、根据本课，我们判断谈判的最佳时机时，需要考虑哪些因素？
【多选题】
A.整体的国际经济形势和政府政策、
B.自己的体能状态、
C.对方的心情、
D.季节是否合适、
E.个人在公司的地位
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8、谈判双方可以考虑交情，但需要在()的原则之下？ (单选)
A.合法，根据法令、
B.我方利益至上、
C.双方合作共赢、
D.平衡，按劳分配
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9、“任何谈判都跟任何打仗一样，之前都要索其情，都要盱衡全局。”这个说法正确吗？ (单选)
A. 正确、
B. 错误
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10“‘个人地位’是谈判的最佳时机需要考虑的要素，即要考虑谈判对手在公司中地位和分量。”这个说法正确吗？(单选)
A. 正确、
B. 错误
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11、谈判时让对方愿意跟我谈一定要有筹码，这些筹码可以是？
【多选题】
A.资源，包括物质、金钱等、
B.情报，有用的信息、
C.行为，创造出的对方想要的行为、
D.退路，拥有其他有利的选择
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12、课程中老师提到“会吵的小孩有糖吃”。这其实是小孩无意中使用了哪一种筹码使得父母答应自己的条件？(单选)
A.资源，包括物质、金钱等、
B.情报，有用的信息、
C.行为，创造出的对方想要的行为、
D.退路，拥有其他有利的选择
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13、课程案例中讲师提到，印度人消费时更注重中实惠，商场不需要品牌产品，仅通过自有产品就可以满足印度一般消费者的需求。在这种形式下，谈判的筹码在哪方？(单选)
A.渠道、
B.退路、
C.资源、
D.行为
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14、课程中案例中，某外商的采购经理，在跟别人谈判时，价格、付款方式都不好，但谈判还是能够成功。这个外商采购经理的谈判筹码是什么？(单选)
A.渠道，外商公司能提供强大的供货渠道、
B.声望，外商公司的名字、
C.资源，外商公司提供的其他物质支持、
D.行为，外商公司对供应商的尊重
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15、谈判时，有哪些筹码可以帮助我们锁住立场？ (单选)
A.退路和时间、
B.资源和行为、
C.资源和退路、
D.时间和行为
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16、时间也可以作为我们谈判的筹码。在课程案例中，讲师提到，美国人在买东西时通常会选在什么时间谈价格？ (单选)
A.每天刚开业时候、
B.每天快要打烊时、
C.每天中午时、
D.随便什么时间，关键会谈判
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17、老师提到，我们在谈判时，可以把筹码比喻为“我推你，你推我”，如果我们希望对方移动位置，那么可以采用哪些方法？
【多选题】
A.把力量、筹码用在手上、
B.将力量用在脚上，锁住自己让其无法推动、
C.使用利益刺激等拉力、
D.使用道德、法律阻力
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18、我们常讲，谈判时有时间的人赢。有时间的人“赢”的关键是？ (单选)
A.提前准备，给自己预留时间、
B.让对方相信自己有时间、
C.给自己留有退路、
D.找到其他谈判方
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19、“本课讲师提到，谈判桌上的权力，是彼此的认知，不是事实。”这个说法正确吗？(单选)
A. 正确、
B. 错误
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20、“谈判其实是赤裸裸的权力游戏。在谈判过程中，真正重要的是谁有求于谁。”这个说法正确吗？(单选)
A. 正确、
B. 错误
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21、辩证地看，谈判的目的是要解决僵局，但解决僵局之前得先创造一个无法容忍的僵局并维持僵局。那么可以通过哪些方向创造无法容忍的僵局？
【多选题】
A.议题增加、
B.人数增加、
C.引爆冲突、
D.锁住自己
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22、大商场可以联合采购，所以议价能力高。这里大商场是用的哪一种方法创造了一个无法容忍的僵局？(单选)
A.量的增加、
B.项目增加、
C.人数增加、
D.锁住自己
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23、谈判时，我想跟对方谈下A事物，在对方在乎的B事物上，我们可采用“你A给我，我B就给你”“A不给我，我B就不给你 ”。这实际上是采用()的方式增加谈判筹码？(单选)
A.量的增加、
B.项目增加、
C.人数增加、
D.锁住自己
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24甲乙谈判中，甲有很多客户和多订单，他根本不在乎乙，而乙没有筹码。在这种甲大乙小的情况下，乙去寻扎丙联合采购，这其实是采用()的方式增加谈判筹码？(单选)
A.量的增加、
B.项目增加、
C.人数增加、
D.锁住自己
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25、“一般而言，量的增加都会增加谈判筹码。但在机器制造和供不应求情况下，量的增加一定不会增添加谈判筹码。”这个说法正确吗？(单选)
A.正确、
B.错误
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26、课程中老师建议，我们可以采取什么方式“焖”对方，使得对方感到压力？
【多选题】
A.被动接触，即不主动约对方、
B.不见面，即以各种理由不见对方、
C.适时发飙，展现我方的退路和气势、
D.展现自己的资源，吸引对方入场
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27、在谈判过程中，除了“焖”之外，还可以通过什么方式教育对方？(单选)
A.不见面、
B.展现资源、
C.攻守结合、
D.黑白脸战术
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28、谈判中，为什么一定要让更高一层的领导来当白脸呢？
【多选题】
A.领导资源比较多，能给的也多、
B.领导可以控场，缓和局势、
C.领导往往性格更温和、
D.领导时间、退路比较多
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29、有时候谈判，我们可以给出“采购出国了”、“采购休假了”等理由，总之就是不拍板。这是采取了什么方式在焖对方?(单选)
A.被动接触，即不主动约对方、
B.不见面，即以各种理由不见对方、
C.适时发飙，展现我方的退路和气势、
D.展现自己的资源，吸引对方入场
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30、“想要谈判发生，我们还必须用‘焖’的方式让对方意识到，他靠其一己之力无法解决僵局。‘焖’可以简单理解为：态度温和，立场坚定。”这个说法正确吗？(单选)
A. 正确、
B. 错误
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31、谈判中，我们可以找一些基本的支撑，用独立于强硬和软弱态度之外的原则立场来谈判。这种谈判方法我们称之为？(单选)
A.议题切割法、
B.解组法、
C.阶梯法、
D.原则式谈判法
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32、本课讲师提出，在谈判中我们如何做到让步但不示弱？ (单选)
A.态度温和、立场坚定地拒绝、
B.抓大放小、
C.以章法、柱子为基石、
D.采用切割组合法
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33、有时候我们买东西，询问老板价格是否可以便宜点时，老板会问“你买多少”，买的多可以便宜，买的少不能便宜。这实际上是采用( )关键条件句。(单选)
A.Yes、
B.No、
C.If、
D.Or
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34、商业谈判里，价格、规格、付款方式、交付条件、数量等都是可以作为单独模块切割后，重新组合成不同的买卖方案。这一案例用的是什么法则？(单选)
A.议题切割法、
B.解组法、
C.阶梯法、
D.原则式谈判法
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35、“双赢只是一种信念，谈判时无非就是非黑即白，是不可能出现真正的双赢的。”这个说法正确吗？ (单选)
A. 正确、
B. 错误
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