05 《服务质量管理》-02 服务经济

* 基本信息：

* 一、人类社会发展依次经历以农业为主导、工业为主导。至今是以_____为主导的阶段？（）

* 二、服务经济是社会发展的必然结果，劳动人口从农业到制造业再到服务业转移。服务经济是以什么为基础的经济？（）

* 三、随着全球经济的快速发展，服务业在经济增长中具有越来越重要的作用，服务业的重要性体现在哪几个方面？（）【多选题】

* 四、“服务经济有广义和狭义之分：狭义的服务经济就是生活服务业经济，与人民生活相关的饮食、旅店、理发等行业的活动。广义的服务经济还包括通信、运输、娱乐、文化教育、科研等适应现代人的需求和城市现代化发展的活动。”这是用哪种视角在解读服务经济的内涵？（）

* 五、“服务产业门类众多，可分为传统服务业和新兴服务业。一般来说，传统服务业的劳动生产率较低，属于劳动密集型，主要发挥就业功能。新兴服务业主要出现在生产者服务中，属于人力资本密集型(知识、技术)，有高技术含量、高生产率和高附加值等特点。”这是用哪种视角在解读服务经济的内涵？（）

* 六、“服务业可分为一种是满足服务最终需求，直接提供给最终消费者的服务。另一种是满足服务中间需求，用来辅助其他生产过程的服务，如商品运输、批发零售等。”这是用哪种视角在解读服务经济的内涵？（）

* 七、从目前来看，服务经济的发展已经表现出了哪几种明显的趋势？（）【多选题】