大客户实战营销(试题)4
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您的部门:
设计部
市场部
客服部
人力资源部
产品部
财务部
生产部
法务
行政
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您的姓名:
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1、( )比纯粹的产品营销更受客户欢迎?(单选)
A.4P式营销
B.4A式营销
C.价值营销
D.价格营销
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2、企业销售部门一般由下列哪三个重要部门组成?
【多选题】
A.市场部
B.销售部
C.客服部
D.财务部
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3、下列哪个部门最大的职责是吸引客户到我们这来买东西(单选)
A.市场部
B.销售部
C.客服部
D.财务部
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4、根据销售漏斗模型,从漏斗顶部漏到底部,客户性质变化正确的顺序是?(单选)
A.潜在客户——资格客户——目标客户
B.资格客户——潜在客户——目标客户
C.目标客户——潜在客户——资格客户
D.目标客户——资格客户——潜在客户
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5、一个项目投完标后结果有哪些?
【多选题】
A.成交
B.丢单
C.项目不做了
D.以上均不对
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6、课程中讲到,一个大客户在做之前,一定要做的一件事情是?(单选)
A.销售预案
B.销售计划
C.需求方案
D.销售预算
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7、“附加价值”是在下列大客户战略销售流程中的哪个环节出现?(单选)
【多选题】
A.潜在客户
B.推进客户
C.解决方案、验证
D.结束、配置
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8、下列哪些属于资格客户的特征?
【多选题】
A.客户准备再观望观望
B.客户有了计划
C.客户有了预算
D.客户准备要做这件事情
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9、客服部因为不产生任何收益,不应该放在销售部,对吗?(单选)
A.正确
B.错误
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10、销售机会并不见得是资格客户,对吗?(单选)
A.正确
B.错误
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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