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山东省分部新员工培训考试
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1.
下列哪项符合e速保寿险保单的增信准入条件（）
A、保单生效日期距申请日>6个月
B、保单年总缴费须大于等于3600元
C、保单状态为有效
D、保单被保险人必须为申请人本人
*
2.
下列关于私营业主进件要求，叙述错误的是（）
A、拥有公司20%及以上股权的股东或出资占比20%以上的出资人
B、开业时间不少于1年
C、工商网有注册信息
D、开业时间不少于6个月
*
3.
下列关于e速保申请材料的描述，错误的有（）
A、必须提供客户身份证
B、必须提供客户的相关收入证明材料
C、如果使用保单增信，需提供寿险保单相关材料
D、全款车车辆增信提供车辆行驶证、车险保单即可
*
4.
在客户身份验证环节时，E速保要求客户身份证到期日距申请日不得少于（）个月 *
A、3
B、6
C、12
D、无限制
*
5.
寿险保单认证最多可提供（）份保单，按照期缴保费由高至低，从中选择3份。
A、3
B、4
C、5
D、6
*
6.
业务员MOB2时第一次考核，考核件数为3个月做（）件
A、2
B、3
C、4
D、5
*
7.
下列不属于限制的职业类型有（）
A、经营农民专业合作社客户
B、经营钢贸行业客户
C、我司个贷险员工
D、有房产或车产的房产中介
*
8.
人脸识别验证一天最多（）次
A、3
B、5
C、10
D、无限制
*
9.
下列不属于e速保客户基础准入条件的有（）
A、21-55周岁的中国公民
B、信用记录良好、非高风险行业客户
C、月收入≥3000元，于本地居住时间不做要求
D、私营业主营业对执照时间注册时间没有要求
*
10.
下列哪项不符合e速保车辆的增信准入条件（）
A、申请所有人为申请人本人
B、9座及以下非运营小客车/轿车
C、非抵押状态
D、行驶证发证日期距申请日必须满12个月
*
11.
下列不属于我公司产品基本准入要求的是（）
A、拥有中国人民共和国国籍（不含港澳台人士）
B、年龄:18—55周岁
C、月收入≥3000元/月
D、现申请地居住时间≥6个月
*
12.
客户工商网经营状态为下列哪种情况，可以申请
A、设立
B、迁移
C、过期
D、注销
*
13.
在账户MOB3出现M1+逾期,则扣除( ）基础提奖
A、20%
B、10%
C、5%
D、不扣除
*
14.
在账户MOB6仍为正常账户，追加业务人员（）该账户基础提奖
A、5%
B、8%
C、10%
D、无追加奖励
*
15.
关于客户征信准入情况，下列说法错误的有
A、不接受状态异常客户，包含但不限于信用卡或贷款状态为呆账，贷款状态为关注及以上，报告中出现D、Z、G状态、担保人代偿及资产处置;
B、没有信用记录的可以申请我司产品
C、不建议信用卡或贷款当前逾期客户
D、不接受还款记录不良客户，包含但不限于贷款或贷记卡记录近6个月有30天及以上拖欠，近12个月有60天及以上拖欠，近24个月有90天及以上拖欠或频繁逾期记录;
*
16.
关于客户提供的保单，以下保单不可以增信的有（）
【多选题】
A、纸质保单丢失，客户有电子保单
B、已办理保单质押业务的保单，提取现金价值的保单
C、至没有缴费年限的保单。
D、香港/澳门的保单
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17.
下列关于e速保车辆增信说法错误的有 （）
A、车辆所有人为申请人本人
B、9座及以下非营运小客车\轿车
C、车辆不需要必须有商业险保单
D、车主必须为被保险人
*
18.
关于信用卡增信，说法错误的有（）
A、至少一张开卡满3年的未注销信用卡;
B、至少一张额度满1万元（人民币）的未注销信用卡。
C、信用卡以征信为准，不需要额外资料
D、至少一张额度满1万元（人民币）且开卡满3年的未注销信用卡。
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19.
下列关于私营业主要求不正确的有（）?
A、拥有公司20%及以上股权的股东或出资占比20%以上的出资人，个体经营者或独资经营者
B、公司在工商网有注册信息
C、工商网“经营状态”为迁移、注销、迁移、变更等状态也可以。
D、“行政处罚信息”界面无负面信息
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20.
作为我司业务人员小王，微信昵称可以修改为（）
银行信贷专员-小王
光大银行-小王
大地贷款小王
大地个贷险事业部-小王
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21.
下列哪些可以作为e速保增信资质的有（）
【多选题】
A、房
B、信用卡
C、社保\公积金
D、寿险保单
E、车辆
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22.
目前可任选以下任一材料作为收入证明材料（）
【多选题】
A、购房合同
B、房产证
C、寿险保单
D、车辆所有权凭证
E、账户足额流水
*
23.
提交预核后没有显示额度，怎么办?
【多选题】
A、不显示额度可能是额度低于下限
B、客户如果有符合资质的车辆，可以附加车辆资料增信
C、客户如果有符合资质的寿险保单，可以附加保单资料增信
D、直接放弃申请
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24.
客户APP显示“仅对特邀客户开放”是怎么回事?
【多选题】
A、被锁单
B、客户在拒绝期内
C、客户黑名单
D、系统问题，无须理会
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25.
下列属于e速保高评分客户画像的有
【多选题】
A、工作、居住稳定
B、无频繁借贷且借贷记录良好
C、无（少）无抵押负债
D、征信查询次数少
*
26.
贷款资金不可以使用的用途有( ）
【多选题】
A、投入证券市场，炒股
B、房地产开发、投资买房
C、从事国家明确命令禁止或者限制的经营活动
D、装修房屋
E、扩大经营
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27.
客户在申请我公司产品时，至少提供的一位直系亲属联系人可以是（）
【多选题】
A、父母
B、配偶
C、成年子女
D、兄弟姐妹
*
28.
关于客户房产增信，以下符合要求的有（） *
【多选题】
A、人行报告显示客户名下有按揭房贷（包含个人住房贷款、个人商用房贷款、个人公积金贷款中任意一种）
B、房贷未结清的，要求至少已正常还款6期以上;
C、房贷已结清的，要求至少已正常还款12期且结清时间距申请时间<=12个月;
D、必须为本地房产
*
29.
对于客户本人从事的行业要求，下列叙述正确的是（）
【多选题】
A、钢贸行业属于高风险行业，拒绝进件
B、农民合作社拒绝进件
C、房产中介，有房产、车产的可申请审批
D、没有营业执照的自雇人士不可申请审批
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30.
业务人员可以在咨询本上记录客户身份证号、电话号码、姓名等信息
对
错
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31.
为了电销方便，职场里可存放客户电销名单
对
错
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32.
客户提供验证的银行卡预留手机号，必须是客户注册APP的手机号，否则验证不成功
对
错
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33.
为方便客户理解我司产品，可以向客户宣称我们是做贷款的。
对
错
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34.
按揭车车贷如果不上征信，也可以提供车辆商业险保单和还贷流水增信。
对
错
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35.
全款车辆增信不需要必须提供车辆登记本，无登记本的车辆也可以增信成功。
对
错
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36.
寿险保单无原件，也可以用电子保单或一账通截图代替，具体操作可以参照线下寿险保产品
对
错
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37.
客户审批通过一笔20万额度，保费费率0.8%，那么客户每个月需缴纳保费为1600元，直至客户退保。
对
错
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38.
e速保增信房产必须为申请本地房产
对
错
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39.
私营业主视频面签，必须在客户实际经营场所发起视频
对
错
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40.
从客户人脸识别开始计算，14天没有提交放款，则此单失效
对
错
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41.
48、工商网信息显示客户为“分公司负责人”，但客户并不占股，客户以私营业主进件。 *
对
错
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42.
工商网信息显示客户是现职单位的法人代表，但客户未实际占股或占股不满20%，应定位为受薪人士
对
错
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43.
客户持股20%以上，但实际购买股份的时间不满一年，可以用受薪人士进件。
对
错
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44.
投保人有过变更的保单可以作为增信的保单。
对
错
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45.
已经缴费完的保单可以作为有效增信资质
对
错
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46.
客户名下有符合要求的按揭商铺、公寓、商业写字楼，都可以作为增信资质申请我司业务
对
错
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47.
客户每月还款主要包含:本金、利息、保费。
对
错
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48.
银行放款后，业务人员可以向客户收取一定金额的手续费、好处费。
对
错
*
49.
客户保单复效后，可以立即作为增信资质保单
对
错
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50.
客户在第2期正常还款前提前结清，将扣除这笔放款所得提奖的50%金额（基础提奖）
对
错
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