2018 年全国经济专业技术资格考试《人力资源管理》真题（中级）

小罗是国内重点大学计算机专业毕业的研究生，找工作过程中他发现，与几年前报考研究 生时相比，由于整体经济下滑、计算机专业学生过剩，工作不如当年好找，工资水平也达不到 当年的预期。由于小罗学习成绩优异，在校期间曾开发的一套校园交友软件还被某公司收购， 所以他很快通过了一家知名网络公司的专业笔试、面试和心理测试，作为软件编程人员开始在这家公司实习。实习三个月后，小罗顺利得到了这份工作。公司给他这类的软件编程人员的工 资比市场水平高出 20%，办公环境和各项福利待遇也很好。小罗对这份工作比较满意。
根据以上资料，回答下列问题：

2015 年 1 月 1 日，小李与位于s市的某单位签订劳动合同，约定日薪 200 元，合同期限截 至 2017 年 12 月 31 日。之后，小李由单位安排到g市工作，工作期间小李周末共加班 70 天， 上班加班有单位考勤记录为准，但考勤记录由单位保管。2017 年 12 月 31 日劳动合同到期后劳 动关系终止。2018 年 8 月，小李向该单位主张加班费，单位认为 2015 年和 2016 年的加班费已 过仲裁时效，同时主张曾向小李支付过 5000 元的加班费。仲裁委员会支持了小李的仲裁请求， 单位表示不服。据悉，s市和g市 2017 年，2018 年的最低工资均为 3000 元。
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某公司过去的员工甄进工作比较简单，一般是人力资源部门先筛选简历，重点看简历是否 符合公司的任职资格要求，然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门进行简单的笔试和面 试。最近几年，公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题。问题一是陆续出现了一 些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上家 公司工作时就存在类似问题，因为被发现才不得不选择跳槽。问题二是公司采用的甄选测试方 法缺乏有效性，一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人。问题 三是由于面试考官没有受过系统培训，面试方法不够科学。问题四是公司在招录管理人员时， 只进行简单的笔试和面试，甄选方法过于单一，效果欠佳。 为此，公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范，并在 此基础上改进公司员工甄选系统，包括引进评价中心技术、改善面试效果等。
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某公司是一家成立于 2016 年的生鲜创业公司。该公司在很短时间内在北京等大城市拥有 了超过 500 家直营及联营门店，注册用户超过 300 万。随着店铺数量的增加，公司运作开始出 现问题，客户投诉增多，主要反映水果不新鲜。为了减轻各区域总经理的工作量，公司急需在 各区域内部提拔副总经理。 曾先生为华东地区的区域总经理，有丰富的创业经历，加入公司时从上一家公司带来了不 少得力骨干。他善于从危机中思考和学习，并且愿意发展和支持下属，因此和他共事的人都对 他有极高的信任感与忠诚度。目前，曾先生有两个比较中意的副总经理人选，一位是曾先生从 上一家公司带来的得力助手小刘，他善于通过更高的理想和价值观来激励身边的同事。另一位 则是一直在该公司工作的小李，他做事非常关注任务的明晰度、标准和产出。两人的工作效率 都很高且优点突出。曾先生最初感到很难选择，最终还是决定任命小李为区域副总经理。 由于本区域员工的能力、产能存在差异，有的店铺下午六点下班，有的晚上八点半下班。 曾先生和小李需要决定是否对员工的下班时间做出统一规定。小李表示，这件事情的关键问题 是统一下班时间后，原本工作效率低的店铺如何提高工作效率，以及为了提高员工的效率，公 司需要提供的资源及相应的成本。
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小孙下班收工关闭车床时，因与同事聊天，未遵守操作规程，导致手指被车床挤伤，花去 医疗费 2000 元，两个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任，单位认为小孙因个人过 失导致受伤，因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通，均未向工伤认定机构申请工伤认定。 8 个月后，小孙向工伤认定机构申请工伤认定，被认定为工伤，单位不服。小孙伤情稳定后被 鉴定为伤残 9 级，经查明单位并未为小孙缴纳工伤保险费。
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