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CJLR产线员工质量意识培训考试
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说明：共10道选择题，每题10分，总分100分，90分及格。
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姓名：
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工号：
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1.
（多选题）质量意识包括（）
【多选题】
质量认知
质量信念
质量行为
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2.
（单选题）返修人员经过返修方案培训，合格后，才可以进行返修。（）
正确
错误
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3.
（单选题）在客户阶段消除故障的成本比在开发或制造阶段多的多。（）
正确
错误
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4.
（多选题）造成产品质量波动的主要因素是（）
【多选题】
人
机器
材料
方法
环境
测量
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5.
（多选题）我们的质量信念是（）
【多选题】
不持双重标准
第一次就做对
零缺陷
品质优先
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6.
（多选题）工作中必须按照( ) 进行操作
【多选题】
相关程序文件
作业指导书
质量流程表/作业要素表
上级随意的口头要求
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7.
（多选题）工作中必须遵守的三不原则是（）
【多选题】
不接受不符合
不制造不符合
不传递不符合
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8.
（多选题）异常处理的三步骤（）
【多选题】
停止
呼叫
等待
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9.
当出现异常时，作业人员可按照自己的经验私自处理或继续生产。
正确
错误
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10.
（多选题）2020年质量承诺包含（）
【多选题】
预防为主
充分验证
坚持流程
持续改善
全员三不
找出真因
评价对象得分