人力资源第二章

第二章领导行为
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知识点1:领导理论[单选题】下列选项中,关于豪斯提出的领导行为的说法,错误的是()?
A.指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序
B.支持型领导是努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求
C.参与式领导是主动征求并釆纳下属的意见
D.成就取向式领导是主动征求并釆纳下属的意见
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[多选题】特质理论有一些缺陷,在解释领导行为方面的不足主要包括()?【多选题】
A.忽视了下属的需要
B.没有指明各种特质之间的相对重要性
C.忽视了情境因素
D.没有任何研究证明特质与成功的领导是正相关的
E.没有区分原因和结果
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知识点2:领导风格【单选题】下列选项中,不属于X理论的是()?
A.独裁
B.人际关系
C.任务驱动
D.生产中心
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下列选项中,关于管理方格图中领导风格的说法,正确的是()?【多选题】
A.位于坐标(1.1)位置的领导风格为无为而治,是指既不关心任务,也不关心人
B.位于坐标(9.9 )位置的领导风格最为理想,是指既关心任务,也关心人
C.位于坐标(1.9 )位置的领导风格为“乡村俱乐部”,是指对人极端关注
D.位于坐标(5.5 )位置的领导风格为“中庸式”,是指较为平均关心任务和关心人
E.位于坐标(9.1)位置的领导风格为“乡村俱乐部”,是指对人极端关注
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知识点3:领导者的技能[单选题】管理层级越高,工作中()?所占的比例就越大。
A.技术技能
B.法律知识
C.人际技能
D概念技能
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[多选题】成功的领导依赖于合适的()?【多选题】
A.行为
B.技能
C.知识
D.行动
E.韧性
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知识点4:决策过程与模型【单选题】理性模型认为,决策者是完美的,为了使得组织目标最大化,必须要求()?
A.边际成本等于边际收益
B.边际成本大于边际收益
C.边际成本小于边际收益
D.边际成本不等于边际收益
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[多选题1明茨伯格认为,决策过程分为()?【多选题】
A.确认阶段
B.智力活动阶段
C.设计活动阶段
D.发展阶段
E.选择阶段
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知识点5:决策风格[单选题】决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会的因素,指的是()?
A.价值取向
B.模糊耐受性
C.指导型决策风格
D.分析型决策风格
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[多选题1下列选项中,属于决策风格的是()?【多选题】
A.独裁型
B.概念型
C.指导型
D.分析型
E.民主型
(一)单项选择题
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1.下列选项中,不属于领导基本特点的是()?
A.具有影响力
B.具有充沛的体力
C.具有指导的能力
D.具有激励的能力
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2. 传统的()?认为,领导者具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的,只有先天具备了这些特质的人才能成为领导。
A.特质理论
B.魅力型领导理论
C.路径一目标理论
D.权变理论
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3.美国心理学家吉伯和斯道格迪尔认为领导应该拥有的特质中均包含的是()?
A.身体强壮
B.自信
C.勇于冒险
D.聪明但不能过分聪明
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4.具有某些特质的领导可能适合管理某些下属,但不适合管理另一些下属,表明特质理论()?的缺陷。
A.忽视了下属的需要
B.没有指明各种特质之间的相对重要性
C.忽视了情境因素
D.没有区分原因和结果
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5.没有考虑到工作的结构性、领导权力大小等的影响,不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中均可以工作得非常出,色,表明特质理论()的缺陷
A.忽视了下属的需要
B.没有指明各种特质之间的相对重要性
C.忽视了情境因素
D.没有区分原因和结果
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6.美国管理心理学家()?把领导分为交易型和变革型两种类型。
A.豪斯
B.伯恩斯
C.费德勒
D.吉伯
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7.“强调的是个人在组织中的与位置相关的权威和合法性,强调任务的明晰度、工作的标准和产出。”指的是()?领导。
A.交易型
B.指导式
C.参与式
D.变革型
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8. 下列选项中,关于魅力型领导理论的说法,错误的是()?
A.魅力型领导者的追随者认同他们的领导者及任务
B.魅力型领导者将促使追随者产生出高于期望的绩效和强烈的归属感
C.不需要考虑领导者所处的情境和工作任务的性质
D.也存在一些非道德特征
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9.下列选项中,不属于魅力型领导道德特征的是()?
A.使用权力为他人服务
B.从危机中思考和学习
C.对追随者的需要感觉迟钝
D.鼓励下属独立思考
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10.根据路径一目标理论,设定挑战性目标,鼓励下属表现出自己的最佳水平,属于()?
A.成就取向式领导
B.指导式领导
C.支持型领导
D.参与式领导
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11.根据路径一目标理论,努力创建舒适的工作环境,亲切友善,关心下属要求的是 ()?
A.支持型领导
B.指导式领导
C.参与式领导
D.成就取向式领导
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12.费德勒权变理论认为,()?的高低取决于领导者与情境因素是否搭配。
A.组织绩效
B.个人绩效
C.团队绩效
D.社会绩效
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13.团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分为“圈里人”和“圈外人” 的领导理论是()?
A.特质理论
B.LMX理论
C.路径一目标理论
D.权变理论
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14.麦克格雷格经典的Y理论代表了()?
A.民主风格
B.传统权威的管理风格
C.启发式、人性化的管理风格
D.专制的风格
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15.以员工为中心的领导风格,不包括()?
A.任务驱动
B.人际关系
C.支持与参与
D.民主与关怀
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16.()?认为领导不是一个被动的状态,而是产生于领导者与其他群体成员的工作关系中的互动。
A.勒温
B.斯道格迪尔
C.莫顿
D.霍桑
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17.生命周期理论认为,影响领导者风格选择的一个重要因素是()?
A.领导的个人魅力
B.下属的配合程度
C.领导的成熟程度
D.下属的成熟程度
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18.生命周期理论中,推销式领导风格是()?
A.高工作一低关系
B.高工作一高关系
C.低工作一高关系
D.低工作一低关系
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19.在操作人员和专业人员层次上,()?是工作绩效的主要特点。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.整合技能
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20.组织任何层次的领导者都不能逃避的技能是()?
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.整合技能
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21.有效地与他人共事和建立团队合作的能力是()?
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.整合技能
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22.明茨伯格及其同伴提岀的决策阶段不包括()?
A.确认阶段
B.设计阶段
C.发展阶段
D.选择阶段
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23.认为决策者在进行选择的时候采用满意原则而非最大化原则的决策模型是()?
A.有限理性模型
B.理性模型
C.社会模型
D.最优化模型
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24.决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注,这种决策风格是()?
A.指导型
B.分析型
C.行为型
D.概念型
(二)多项选择题
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1.美国管理心理学家斯道格迪尔认为,领导的特质包括()?【多选题】
A.责任感
B.充满热情
C.勇于冒险
D.自信
E.身体强壮
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2. 魅力型领导的特征包括()?【多选题】
A.自信并信任下属
B.对下属的高度的期望
C.有理想化的愿景
D.使用个性化风格
E.承诺为努力提供奖励
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3. 下列选项中,属于魅力型领导者的非道德特征的是()?【多选题】
A.为个人利益使用权力
B.双向沟通
C.激励下属独立思考
D.提升自己的个人愿景
E.从危机中学习与思考
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4.路径一目标理论中,豪斯提出的领导的领导行为与结果的中间变量包括()?【多选题】
A.政治、经济条件
B.工作结构
C.竞争战略
D.个人特征
E.工作团队
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5. 费德勒权变理论将领导方式分为()?【多选题】
A.工作取向
B.关系取向
C.晋升取向
D.物质取向
E.精神取向
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6.下列选项中,属于费德勒权变理论中的情景性因素的是()?【多选题】
A.领导与下属的关系
B.领导风格
C.工作结构
D.职权
E.决策类型
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7.下列选项中,关于LMX理论的说法,正确的是()?【多选题】
A.领导者与“圈里人”打交道要比与“圈外人”打交道更为困难
B.领导者倾向于对“圈里人”投入更多的时间和感情
C.领导者倾向于对“圈里人”经常釆用正式领导权威
D.“圈里人”对所在的部门贡献更多
E.“圈外人”的绩效评估更高
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8.俄亥俄模式关注的维度包括()?【多选题】
A.关心人
B.工作管理
C.员工取向
D.生产取向
E.无为而治
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9.成熟度是个体对自己行为负责的能力和意愿。生命周期理论认为,下属的成熟度主要包括()?【多选题】
A.工作成熟度
B.生理成熟度
C.职业成熟度
D.个性成熟度
E.人际关系成熟度
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生命周期理论提出的领导风格包括()?【多选题】
A.指导式
B.推销式
C.独裁式
D.参与式
E.授权式
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11.领导者的技能主要包括()?【多选题】
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.逻辑技能
E.风险技能
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12.下列选项中,关于领导者技能的说法,正确的是()?【多选题】
A.经理人员更多地依靠下属的技术技能
B.任何层次的管理人员都不能逃避有效人际技能的要求
C.不同层次管理人员需要三种技能的相对比例是不同的
D.管理层级越高,技术技能所占比例越大
E.管理层级越高,概念技能所占比例越大
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13. 理性模型认为决策者应具备的特征包括决策者()?【多选题】
A.在任何方面都是完全理性的
B.并不能知晓所有的备选方案
C.可以知晓所有的备选方案
D.对计算复杂性无限制
E.对概率的计算存在一定的困难
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14.下列选项中,关于有限理性模型的说法,正确的是()?【多选题】
A.相对理性模型而言,有限理性模型更加贴近现实
B.决策者使用满意原则代替了最大化原则
C.决策者认知的世界就是完整的现实世界
D.采用的是最大化原则
E.决策者并不知道所有的方案
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15.在社会模型中,有一部分决策者认为人们有坚持错误的倾向,即投入的增加。其原因包括()?【多选题】
A.项目的特点
B.心理决定因素
C.个人特点
D.社会压力
E.组织决定因素
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16.研究决策风格时使用的维度包括()?【多选题】
A.价值取向
B.关心人
C.任务导向
D.模糊耐受性
E.员工导向
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17.下列选项中,关于决策风格的说法,正确的是()?【多选题】
A.指导型关注近期效果,喜欢使用权力,喜欢有控制感
B.分析型倾向于过度分析事物
C.概念型有时在进行决策的时候会陷入空想和犹豫不决之中
D.行为型能够与他人进行很好的合作,喜欢公开交换意见的环境
E.决策者一般仅仅具有一种决策风格
(三) 案例分析题
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小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后,压力增大且经常抱怨下属不支持自己的工作,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张釆用的仍然是10年前制定的管理流程,并没有 随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。1.成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,下列选项中,属于领导技能的是()?【多选题】
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.统筹技能
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2.从领导技能来看,小张缺乏的是()?【多选题】
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.统筹技能 ’
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3.下列选项中,关于领导技能的说法,正确的是()?
A.领导者不依靠下属的技术技能
B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求
C.不同领导层次需要的技能的相对比例是相同的
D.领导层次越高,需要的技术技能所占比例越高
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4.领导者的成功取决于他的合适的()?【多选题】
A.行为
B.技能
C.行动
D.背景
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