《管理学》专题训练二（4）

一、单项选择题（每小题1分,每小题只有一个选项符合题目）

1.被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”的是()

A.哈罗德·孔茨

B.麦格雷戈

C.西蒙

D.麦克利兰

2.（）标志着现代管理理论的形成。

A.学习型组织的提出

B.《管理理论的丛林》的发表

C.法约尔发表《工业管理与一般管理》

D.人际关系学说的形成

3.下列是经验主义学派代表人物的是（）

A.甘特

B.麦格雷戈

C.德鲁克

D.戴明

4.权变管理理论的核心是（）

A.组织是一个开放系统

B.组织内部是一个复杂系统带

C.管理问题要从全局出发进行分析

D.力图研究组织与环境的联系心

5.“质量管理之父”是()

A.戴明和朱兰

B.卢因

C.马斯洛

D.亚当斯

6.哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中,提出影响市场竞争最重要的三种力量是三“C”力量,即顾客( customer)、竞争( competition)和()

A.变革

B.环境

C.技术

D.文化

7.彼得·圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼,下列不属于五项修炼的内容的是（）

A.超越自我

B.改善共同愿景

C.团队学习

D.系统思考由面本的管量面面全

8.企业业务流程再造的根本目标是()

A.建立顾客满意的工作流程

B.创造员工满意的一流环境

C.建立管理者高效统一的激励制度

D.维护消费者合法权益

9.现代管理理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与精确化的学派是（）

A.决策理论学派

B.行为科学学派

C.管理科学学派

D.系统管理学派

10.管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,该观点属于()

A.权变学派

B.经验主义学派

C.社会系统学派

D.管理科学学派

11.1961年《管理理论丛林》的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是（）

A.巴纳德

B.西蒙

C.孔茨

D.德鲁克

12.1990年,彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,这就是（）

A.《企业再造工程》

B.《管理的革命》

C.《第五项修炼》

D.《管理的实践》

13.“在管理中,不存在某种到处适用的、一成不变的管理理论和方法,必须根据组织的内外环境和情况而定。”这体现了哪个观点? （）

A.管理科学学派

B.系统管理学派

C.经验学派

D.权变理论学派

14.《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》一书的作者是（）

A.彼得·圣吉

B.沃麦克·琼斯

C.普拉哈拉得

D.迈克尔·波特

15.企业业务流程再造最早是由（）提出的。

A.普拉哈拉得和哈梅尔

B.戴明和朱兰

C.孔茨和韦里克

D.哈默和钱皮工

16.通过分析、比较和研究大企业的管理经验,并将这些经验加以概括和理论化的学派是（）

A.系统管理学派

B.权变理论学派

C.经验主义学派

D.数量管理学派

17.普拉哈拉得和哈梅尔的代表作是（）

A.《有效的管理者》

B.《再造公司》

C.《公司的核心能力》

D.《第五项修炼》

18.20世纪90年代以来产生的新的管理思想有（）

A.科学管理理论

B.组织管理理论

C.业务流程再造

D.权变管理理论

二、多项选择题（每小题2分,每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分）

1.现代管理理论的代表学派有（）【多选题】

2.全面质量管理的本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。它包括的要点有（）【多选题】

3.下列哪些是学习型组织的显著特征（）【多选题】

A.认为创新是组织中每个成员的事

B.管理者的职责是调动别人、授权别人

C.主要担心不学习、不变革

D.认为产品和服务是组织的竞争优势

E.主张组织变革

4彼得·圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》冲提出了建立学习型组织的技能,分别是（）【多选题】

三、名词解释（每小题3分）

1.统一指挥

2.等级链

3.非正式组织

4.行为科学

5.决策科学化

6.权变管理理论

7.学习型组织

8.核心资源

9.核心能力

10.第一流的工人

11.再造

四、简答题（每小题5分）

1.为什么亚当·斯密认为分工是增进劳动生产力的重要因素?

2.简述泰罗的科学管理理论的主要内容

3.简述韦伯的“理想的行政组织体系”或理想组织形式具有的特点

4.巴纳德认为正式组织存在和发展的条件是什么?

5.巴纳德在其《经理人员的职能》一书中认为经理人员的主要职能有哪些?

6.简述梅奥人际关系学说的主要内容。

7.简述权变管理理论的主要内容。

8.所有权与管理权分离对管理有何意义?

9.简述罗伯特·欧文管理思想的主要内容。

10.查尔斯·巴贝奇主张按照对生产效率贡献的大小来确定工作的报酬。他认为工人的收入由哪几部分组成?

五、论述题（每小题10分）

1.请论述亨利·法约尔一般管理理论中企业的基本活动、管理职能及管理原则。

2.试述学习型组织与传统组织的不同

3.如何客观评价泰罗制?

4.论述梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论的不同。

《管理学》专题训练二 （4）

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