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广东省专插本考试《管理学》考前冲刺一
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注意事项:
1.考生必须在答题卡上作答,否则答案无效。
2.答卷前,考生务必按答题卡要求填写考生信息栏、粘贴条形码。
3.选择题每小题选出答案后,用2B铅笔把答题卡上对应试题答案的信息点涂黑,如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案。
4.非选择题必须用黑色字迹钢笔或签字笔在答题卡各题目指定区域内作答;加需改动,先划掉需改动部分,再重新书写;不得使用铅笔和涂改液。不按以上要求作答的答案无效。
5.考生必须保持答题卡的整洁,考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。每小题只有一个选项符合题目)
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1.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是 ( )
A.管理的科学性
B.管理的艺术性
C.管理学的历史性
D.管理学的实用性
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2.( )对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要。
A.概念技能
B.技术技能
C.综合技能
D.人际技能
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3.因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是 ( )
A.巴贝奇
B.亚当斯
C.欧文
D.哈尔西
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4.最早提出管理的五大职能和有效管理的十四项原则的是 ( )
A.泰罗
B.韦伯
C.卢桑斯
D.法约尔
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5.“在管理中,不存在某种到处适用的、一成不变的管理理论和方法,必须根据组织的内外环境和具体情况而定。”这体现了哪个观点? ( )
A.管理科学学派
B.系统管理学派
C.经验学派
D.权变理论学派
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6.俗语说要想公道,打个颠倒。”这种观点反映的是哪种道德观 ( )
A.权利至上道德观
B.公平公正道德观
C.功利主义道德观
D.推己及人道德观
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7.当全球一体化和当地反应化的压力都高时,跨国企业将采取的竞争战略是 ( )
A.多国组织模式
B.国际组织模式
C.跨国组织模式
D.全球组织模式
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8.有限理性决策模式的提出者是( ),他由于“对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”在1978年获诺内尔经济学奖。
A.哈罗德•孔茨
B.A·F·奥斯本
C.赫伯特•A•西蒙
D.彼得•德鲁克
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9.某企业生产一种产品,其总固定成本为10万元,单位产品变动成本为10元,产品销售单价为15元。则其盈亏平衡点的产量是( )
A.1万件
B.2万件
C.1.5万件
D.2.5万件
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10. “竞争优势归根结底产生于公司能为顾客所创造的价值”,这是谁的观点 ( )
A.迈克尔•波特
B.彼得•德鲁克
C.泰罗
D.弗雷德•R•戴维
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11.法国的管理学者格拉丘•纳斯曾提出关于控制幅度的公式N==n(2n—1+n-1),当n呈算术级数增加时,上级需要协调的人际关系数(N)会呈 ( )
A.算术级数增加
B.几何级数增加
C.加权级数增加
D.平均级数增加
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12.( )是指某个职位、某个部门所拥有的包括提供咨询、建议等辅助性的权力。
A.直线职权
B.参谋职权
C.职能职权
D.以上都不对
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13.永久性、非自愿地终止合同属于解聘中的 ( )
A.临时解雇
B.自然减员
C.解雇
D.调换岗位
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14.( )变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。
A.人员
B.结构
C.技术与任务
D.目标
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15.在组织文化中,人们最易于感知的部分是 ( )
A.物质层
B.精神层
C.制度层
D.核心层
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16.组织在内外因素的干扰下,需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动,朝着共同的目标前进,这体现了领导的 ( )
A.指挥作用
B.协调作用
C.激励作用
D.沟通作用
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17.在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境 ( )
A.人际关系差,工作结构复杂,职位权力强
B.人际关系差,工作结构简单,职位权力强
C.人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱
D.人际关系好,工作结构复杂,职位权力强
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18.大多数人都有做出正确决策的能力而不仅仅管理者才具备这一能力,这一观点出自()
A.期望理论
B.X理论
C.Y理论
D.超Y理论
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19.某人渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊,这是 ()
A.成就的需要
B.依附的需要
C.权力的需要
D.安全的需要
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20.“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是 ()
A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
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21.工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于 ( )
A.斜向沟通
B.平行沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
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22.在冲突处理的办法中,当事件十分重大,双方不可能妥协时的冲突处理办法是( )
A.强制
B.竞争
C.回避
D.合作
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23. “没有明确的先行量”这一特点所对应的控制类型是 ( )
A.程序控制
B.跟踪控制
C.自适应控制
D.最佳控制
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24.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础,为未来活动建立的标准称之为 ()
A.统计性标准
B.评估性标准
C.工程标准
D.绩效标准
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25.下列关于全面质量管理说法错误的是 ( )
A.从20世纪50年代开始逐渐流行
B.以保证产品质量和工作质量为中心
C.企业中高层管理人员参与的质量管理体系
D.企业全体员工参与的质量管理体系
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。每小题有两个或两个以上选项符合题目要求,未选、错选、多选或少选均无分)
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26.哈默和钱皮提出影响市场最重要的三种力量是3“C”,即 ()
【多选题】
A.顾客
B.技术
C.竞争
D.环境
E.变革
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27. —般来说,信息系统的基本要素包括 ()
【多选题】
A.输入
B.处理
C.输出
D.反馈
E.控制
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28.按环境因素的可控程度,将决策分为 ()
【多选题】
A.确定型决策
B.程序化决策
C.风险型决策
D.非程序化决策
E.不确定型决策
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29.从抽象到具体,计划的表现形式排序正确的有 ()
【多选题】
A.目标、政策、规则
B.战略、程序、预算
C.目标、预算、程序
D.预算、程序、战略
E.政策、规则、方案
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30.下列属于企业防御性战略的是 ()
【多选题】
A.虚拟运作
B.出售核心产品
C.收缩战略
D.剥离战略
E.清算战略
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31.影响组织分权程度的主要因素有 ()
【多选题】
A.组织规模的大小
B.政策的统一性
C.组织的可控性
D.组织所处在的成长阶段
E.员工的数量和基本素质
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32.路径一目标理论,认为可以采取的领导方式是()
【多选题】
A.指导型
B.推销型
C.参与型
D.支持型
E.成就导向型
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33.双向沟通适用于 ()
【多选题】
A.问题比较简单,但时间较紧
B.下属能提供有价值的信息和建议
C.下属对解决方案的接受程度至关重要
D.时间比较充裕,但问题比较棘手
E.上级习惯于双向沟通,并且能够有建设性地处理反馈信息
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34.控制的基本过程包括 ()
【多选题】
A.制订计划
B.确定标准
C.衡量绩效
D.纠正偏差
E.诊断原因
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35.经营比率包括 ()
【多选题】
A.库存周转率
B.销售利润率
C.固定资产周转率
D.资金利財
E.销售收入与销售费用的比率
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
36.战略决策
37.目标管理
38.组织文化
39.领导权力
40.反馈控制
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分}
41.简述韦伯的“理性的行政组织体系”或理想组织形式具有的特点。
42.简述决策与计划之间的关系。
43.简述影响有效沟通的结构因素。
44.简述在衡量绩效的过程中应注意的问题。
五、论述题(本大题共10分}
45.新冠病毒突如其来,我们政府迅速成立了新冠肺炎疫情防控指挥部及其领导下的医护、武警、消防等部门组成的应急机构。试说明其属于什么类型的组织结构?论述该组织结构的优缺点。
六、案例分析题(本大题共10分)
46.刘键是一家技术开发公司的新任常务经理,他在详细审阅了公司工资分配制度后,决定对超额完成任务的员工实行高额奖励,对未完成任务的给予惩罚,同时对全体高中层管理人员的工资削减10%。制度公布后,引起了不同反响,一些管理者甚至提出辞职。研究部经理说我不满意刘健的做法,可我不想辞职,因为现在这里的工作对我具有较大的挑战性。,,生产部经理也愿意继续留任,他说:“我也不满意刘健的做法,但他设立的部门目标我们能够完成,且高额的奖励也具有相当大的吸引力。”
问题:
(1)什么是双因素理论?依据该理论,工资属于哪类因素?研究部经理所说的“工作具有挑战性”属于哪类因素?(5分)
(2)生产部经理愿意继续留任,试用期望理论对其原因进行分析。(5分)
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