专插本《管理学》模拟测试六

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。每小题只有一个选项符合题目要求)
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1.管理者把监督获取的大量信息分配出去,传递给有关员工所扮演的是 ()
A、传播者
B、发言人
C、联络者
D、监督者
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2.管理活动的根本职能是 ()
A、计划
B、组织
C、控制
D、创新
其他一切管理活动的保证和依托。
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3.被称为“自由经济之祖”的是 ()
A、罗伯特·欧文
B、查尔斯·巴贝奇
C、亨利·汤
D、亚当?斯密
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4.认为只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的道德观是 ()
A、公平公正道德观
B、社会契约道德观
C、权利至上道德观
D、功利主义道德观
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5.工业化后期,企业的价值观是 ()
A、企业利润最大化兼顾员工利益
B、股东利润最大化
C、追求企业相关利益者价值最大化
D、增进社会福利
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6.竞争对手属于全球化管理环境因素中的()
A、政治与法律环境
B、经济与技术环境
C、文化环境
D、任务环境
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7.由母公司集中决策,并对海外的大部分业务实行严格的控制的战略模式是 ()
A、多国组织模式
B、国际组织模式
C、全球组织模式
D、跨国组织模式
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8.企业信息化管理的基础是()
A、信息系统
B、信息基础设施
C、信息网络
D、信息技术
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9.确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策的()
A、战略决策
B、业务决策
C、战术决策
D、例行决策
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10.在确定型决策方法中,最基本也是最常用的一种数学规划是()
A、非线性规划
B、线性规划
C、盈亏平衡分析法
D、动态规划
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11.详细地阐明了必需行动或非必需行动的是 ()
A、方案
B、预算
C、规则
D、程序
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12.对于“明星”型的经营单位.企业应采取的战略是 ()
A、放弃该领域
B、收缩业务
C、扩大生产规模
D、投入较少资金
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13.确定关键路线,据此合理安排各种资源?对工序活动进行进度控制,这属于()
A、网络计划技术
B、目标管理法
C、滚动计划法
D、混合多元化
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14.()是各类组织结构中最常用的一种组织模式,无论是机关,学校,企业或者医院,这种结构随处可见。
A、直线制
B、直线职能制
C、事业部制
D、矩阵制
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15.按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论,()是组织的迅速成长期。
A、创业阶段
B、规范化阶段
C、集合阶段
D、成熟阶段
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16.采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于 ()
A、提高受训者的业务专精能力
B、增强受训者的综合管理能力
C、减轻上级领导的工作压力
D、考察受训者的人际关系能力
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17.下列关于组织文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的是()
A、物质层规范和制约着精神层和制度层
B、制度层是组织文化的外在表现
C、精神层是物质层和制度层的内涵
D、制度层是物质层和精神层的载体
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18.管理方格图中,(9,1)型对应的领导方式是()
A、贫乏型管理
B、乡村俱乐部型管理
C、中庸之道型管理
D、任务型管理
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19.在领导生命周期理论中,领导者提供不多的指导或支持的是 ()
A、推销型领导
B、参与型领导
C、授权型领导
D、指导型领导
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20.在马斯洛需要层次理论中,对人类来说,()是最基本的需要。
A、生理的需要
B、安全的需要
C、社交的需要
D、尊重的需要
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21. Y理论是麦格雷戈在总结了马斯洛及其他心理学家的视点之后提出的,是建立在()假设上的。
A、“经济人”假设
B、“社会人”假设
C、“复杂人”假设
D、“自我实现人”假设
其他心理学家的观点之后提出的,是建立在“自我实现人”假设上的。
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22.认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动的理论是 ()
A、强化理论
B、过程理论
C、期望理论
D、公平理论
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23.下列不属于组织冲突产生的原因的是 ()
A、沟通差异
B、地域差异
C、结构差异
D、个体差异
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24.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立的标准属于 ()
A、统计性标准
B、经验标准
C、工程标准
D、绩效标准
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25.平衡积分卡控制提出者是 ()
A、马斯洛
B、穆顿
C、菲德勒
D、卡普兰和诺顿
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。每小题有两个或两个以上选项符合题目要求,未选、错选、多选或少选均无分)
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26.管理者扮演的人际角色包括()【多选题】
A、代表人
B、监督者
C、领导者
D、谈判者
E、联络者
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27.古典管理理论的主要代表人物有 ()【多选题】
A、泰罗
B、韦伯
C、法约尔
D、甘特
E、巴纳德
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28.下列行为属于企业社会责任的体现的是()【多选题】
A、办好企业
B、社区福利投资
C、社会慈善事业
D、自觉保护自然环境
E、企业一切经营管理行为应符合道德规范
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29.在决策的影响因素中,下列属于环境因素的是 ()【多选题】
A、环境的稳定性
B、组织的信息化程度
C、决策群体的关系融洽程度
D、市场结构
E、买卖双方在市场的地位
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30.下列对网络计划技术优点评价正确的是()【多选题】
A、可对工程的时间进度与资源利用实施优化
B、可事先评价达到目标的可能性
C、便于组织与控制
D、易于操作
E、很难对具体的作业时间估计得很准确
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31.要分析市场容量首先必须要界定地域和需求性质。市场交易的便利程度主要取决于()【多选题】
A、市场基础建设
B、法规建设
C、产权制度
D、市场制度建设状况
E、企业的目标和资源状况
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32.下列属于有效领导者具有的共同特性的是 ()【多选题】
A、努力进取,渴望成功
B、强烈的权力欲望
C、正直诚信,言行一致
D、充满自信
E、追求知识和信息
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33.技术因素是影响有效沟通的障碍之一,主要包括()【多选题】
A、语言暗示
B、非语言暗示
C、信息传递链
D、媒介的有效性
E、信息过量
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34.根据确定控制标准Z值的方法分类的控制类型包括()【多选题】
A、程序控制
B、跟踪控制
C、自适应控制
D、最佳控制
E、同期控制
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35.根据审查主体和内容的不同,可将审计分为()【多选题】
A、外部审计
B、内部审计
C、管理审计
D、财务审计
E、制度审计
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
36.伦理道德
37.离职培训
38.组织文化
39.负强化
40.全面预算
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
41.简述韦伯的“理想的行政组织体系”中的权威论。
42.简述计划编制过程。
43.简述沟通的类型。
44.简述控制的基本原理。
五、论述题(本题10分)
45.联系实际论述管理幅度设计的影响因素。
46. —次战略方案制定引起的风波
天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业。近几年,公司发展迅猛?然而,最近在公司出现了一些传闻。公司总经理童家桥为了提高企业的竞争力,在以人为本?创新变革的战略思想指导下,制定了两个战略方案:一是引人换血计划,年底从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才,给公司输入新鲜血液;二是内部人员大洗牌计划?年底通过绩效考核调整现有人员配置,内部选拔人才。童家桥向秘书小杨谈了自己的想法?让他行文并打印。中午在公司附近的餐厅吃饭时,小杨碰到了副总经理张建波,小杨对他低声说道广最新消息,公司内部人员将有一次大的变动,老员工可能要下岗?我们要有所准备啊。”这些话恰好又被财务处的会计小刘听到了。他又立即把这个消息告诉他的主管老王。老王听后?愤愤说道:“我真不敢相信公司会做这样的事情,换新人,辞旧人”。这个消息传来传去?两天后又传回童家桥的耳朵里。公司上上下下员工都处于十分紧张的状态?唯恐自己被裁,根本无心工作,有的甚至还写了匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示极大的不满。
童家桥经过全面了解,终于弄清了事情的真相。为了澄清传闻,他通过各部门的负责人把两个方案的内容发布给全体职工。他把所有员工召集在一起来讨论这两个方案,员工们各抒己见,但一半以上的员工赞同第二个方案。最后童家桥说:“由于我的工作失误引起了大家的担心和恐慌,很抱歉,希望大家能原谅我。我制定这两个方案的目的就是想让大家来参与决策,来一起为公司的人才战略出谋划策,其实前几天大家所说的裁员之类的消息完全是无稽之谈。大家的决心就是我的信心,我相信公司今后会发展更好。谢谢!关于此次方案的具体内容,欢迎大家向我提问。”
通过民主决议,该公司最终采取了第二个方案,由此,公司的人员配置率得到了大幅度的提高,公司的运作效率和经营效益也因此大幅度地增长。
问题:
(1)从组织系统角度看,案例中的沟通渠道有哪些?童家桥的一次战略方案的制订为什么会引起如此大的风波?
(2)如果你是童家桥,从中应吸取什么样的经验和教训?
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