《管理学》专题训练十（3）

一、单项选择题（每小题1分,每小题只有一个选项符合题目）

二、多项选择题（每小题2分,每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分）

三、名词解释（每小题3分）

四、简答题（每小题5分）

五、论述题（每小题10分）

六、案例分析题（每题10分）

    《销售与市场》杂志创刊于1994年,是中国内地第一家大型营销专业期刊。创刊以来,致力为中国企业指引方向,提供最先进的营销理念与实务方法工具,不断提炼实战案例,成为中国内地财经领域营销媒体的一面旗帜,被业内誉为“中国营销第一刊”。
    但最近几年,随着移动互联网的兴起及人们阅读习惯的改变,传统纸媒受到了前所未有的挑战。受新媒体冲击,传统报业普遍面临读者流失、广告下滑、盈利降低、渠道衰减等挑战。于是,杂志社董事会做出决策,准备对期刊的组织文化以及战略规划傚出重大的变革。一切准备就绪,但还缺少一位负责实施变革的高管。但对于由谁来当这个高管的问题存在着两种不同的观点。
    第一种观点认为应该内部提升,即从现有的员工中选拔出一位员工担任高管,因为这样的同志对公司文化和结构比较熟悉,可以迅速上手进入工作;第二种观点认为应该外部招聘,即从外部特别是互联网公司挖过来一位高管,这样可以带来新的思路和想法,提高公司变革的成功率和彻底性。由于各自说的都有道理,此时陷入了僵局。
问题:

    梦幻医药集团是一家民营企业,从2000年建厂以来,在短短几年时间,企业就从原来仅有10余人的小作坊发展成为一个拥有2000余名员工、年销售额达60亿多元的现代化制药集团。伴随着制药行业的竞争加剧,企业面临的人力资源管理方面的问题日益突出:企业的业务迅速扩展,现有人员已不能满足新业务的需要。与此同时,有几个业务骨干纷纷跳槽到别的公司。
    公司总经理意识到问题的严重性,聘请咨询专家对此进行了调查。结果表明:企业员工对薪资待遇较为满意。企业高层次人才多采用校园招聘形式,但招聘人才的条件与专业却是由人力资源部根据情况确定的,员工的工作安排随意性较大,专业不对口的现象较为普遍。此外,企业内部的调动非常频繁,升迁多由高层管理者仓促任命,而企业的培训大都根据现有的环境与条件安排,不得影响生产,因此,员工对自己的职业发展的满意度不高,不少人有了离职“跳槽”的想法。
问题：