《管理学》专题训练十一(1)
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本试卷为《管理学》专题训练
专题十一组织变革与组织文化
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第一节组织变革的一般规律
一、单项选择题(每小题1分,每小题只有一个选项符合题目)
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1.组织变革中难度最大,时间最长的变革是()
A.战略性变革
B.结构性变革
C.流程主导性变革
D.组织文化变革
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2.把变革分为主动性变革和被动性变革的划分依据是()
A.工作对象的不同
B.变革的侧重点
C.变革的程度与速度
D.所处的经营环境
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3.对企业来说变革是()
A.引起混乱的根源
B.应该可以避免的
C.不可避免的
D.坚决要避免的
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4.组织变革按照()可以分为以组织为重点的变革和以人为重点的变革和以技术为重点的变革。
A.工作的对象不同
B.变革的程度和速度不同
C.组织所处的组织环境状况不同
D.组织的规模
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5.现实中,当环境变化缓慢的时候,组织一般采用()
A.激进式变革
B.渐进式变革
C.人员变革
D.组织文化变革
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6.现实中,当环境变化多端的时候,组织要采用()
A.激进式变革
B.渐进式变革
C.人员变革
D.组织文化变革
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7.()变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。
A.人员
B.结构
C.技术与任务
D.目标
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8.如果组织决定进行业务收缩,剥离非关联业务,这属于()
A.以人为重点的变革
B.流程主导性变革
C.结构性变革
D.战略性变革
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9.组织根据内外部环境的变化而进行的调整、改革和适应的过程是()
A.组织设计
B.组织变革
C.组织适应
D.组织活动
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10.更换机器设备,采用新工艺新技术和新方法,这指的是下列哪种变革的内容()
A.人员变革
B.结构变革
C.技术与任务变革
D.以上都不对
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11.下列关于对人员的变革,叙述不正确的是()
A.必须注重员工的参与
B.注重改善人际关系并提高实际沟通的质量
C.变革的主要任务是组织成员之间在权力和利益等资源方面的重新分配
D.指的是权力关系,协调机制等方面的改变
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12.某公司在实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨部门的工作团队,这些团队为改进产品提供了许多建议。该公司的做法属于组织变革中的()
A.人员变革
B.任务变革
C.结构变革
D.技术变革
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13.把组织变革分为渐进式变革和激进式变革的划分依据是()
A.按工作的对象不同
B.按变革的程度与速度不同
C.按变革的侧重不同
D.按组织所处的经营环境不同
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14.某企业领导为了使企业管理水平得到快速地有效提升,聘请咨询专家进行方案设计。经过交流,由专家设计一个全新的管理模式,并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。此做法属于以下哪种变革类型()
A.指导式变革
B.渐进式变革
C.激进式变革
D.借鉴式变式
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15.组织变革的基本目标是()
A.提高组织的效能
B.提高组织的效率
C.提高组织的获利能力
D.提高组织的适应能力
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6.按照组织所处的经营环境状况不同,组织变革可以分为()
A.以组织为重点的变革和以人为重点的变革
B.以人为重点的变革和以技术为重点的变革
C渐进式变革和激进式变革
D.主动性变革和被动性变革
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17.组织变革的根本目的是()
A.提高组织的效能
B.提高组织的环境适应性
C.提高员工的环境适应性
D.提高管理者的环境适应性
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18.组织根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为灵活,易于合作,这是()
A.战略性变革
B.结构性变革
C.流程主导性变革
D.以人为中心的变革
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19.W公司在组织变革过程中,成立了由不同部门员工组成的工作团队,打破了原来死板的部门设计这属于组织变革中的()
A.结构变革
B.人员变革
C.技术变革
D.任务变革
二、多项选择题(每小题2分,每小题有两个或两个以上选项符合题目要求,未选、错选、多选或少选均无分)
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1.按照组织变革的侧重点不同,可以将变革分为()
【多选题】
A.以组织为重点的变革
B.战略性变革
C.结构性变革
D.流程主导性变革
E.以人为中心的变革
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2.组织变革的目标()
【多选题】
A.使组织更具环境适应性
B.使顾客更具环境适应性
C.使管理人员更具环境适应性
D.使员工更具环境适应性
E.提高组织的效能
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3.组织变革的内容包括()
【多选题】
A.制度变革
B.战略变革
C.人员变革
D.结构变革
E.技术与任务变革
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4.宏观社会经济环境的变化是推动组织变革的重要外部因素,下列属于宏观经济环境变化的有()
【多选题】
B.政治政策的调整
A.生产关系的变化
D.市场需求的变化
C.经济政策的调整
E.经济体制的改变
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5.结构变革所要进行变革的内容有()
【多选题】
B.职务与工作再设计
A.权力关系
D.集权程度
C.协调机制
E.组织文化
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6.人员变革中组织成员需要做出改变的是()
【多选题】
A.工作态度
B.认知
C.期望
D.权力的分配
E.行为
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7.使管理者更具环境适应性需要()
【多选题】
A.调整过去的领导风格
B.管理者要重构层级关系
C.重构工作团队之间的各种关系
D.调整过去的决策程序
E.对员工进行再教育和再培训
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8.人员变革的实现途径有()
【多选题】
A.持续学习
B.改变工作态度
C.改变组织中的人员构成
D.改变组织发展
E.对员工进行培训
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9.激进式变革特点有高()
【多选题】
A.变革速度快
B.变革幅度大
C.变革风险大
D.变革风险小
E.变革阻力大
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10.按照工作对象不同来划分的组织变革包括()
【多选题】
A.以组织为重点的变革
B.以人为重点的变革
C.以技术为重点的变革
D.以环境为重点的变革
E.以产品为重点的变革
第二节管理组织变革
一、单项选择题(每小题1分,每小题只有一个选项符合题目)
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1.组织变革的过程不包括()
A.解冻
B.协调
C.变革
D.再冻结
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2.改变员工原有的观念和态度是组织在()的中心任务。
A.解冻阶段
B.变革阶段
C.再冻结阶段
D.以上都不对
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3.组织变革中的()是通过对变革驱动力和约束力的平衡,使新的组织状态保持相对的稳定。
A.解冻阶段
B.变革阶段
C.再冻结阶段
D.以上都不对
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4.卢因曾提出用于研究变革阻力的工具是()
A.平衡积分卡
B.六西格玛
C.业务流程再造
D.力场分析
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5.关于组织冲突的避免,以下说法不正确的是()
A.对于非正式组织来讲,首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性
B.对于直线与参谋,应该首先明确必要的职权关系
C.对于委员会,应该注意委员会人选的理论和实践背景
D.冲突是组织内部的事,信息反馈会浪费时间
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6.关于压力的解释不正确的是()
A.并非所有的压力都是不良的
B.改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小
C.外部不确定性增大,变革中的压力成本有上升的趋势
D.由于个人压力来自个人因素,建构组织文化是没用的
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7.组织变革的第一步是()
A.分析变革因素,制定改革方案
B.通过组织诊断,发现变革征兆
C.选择正确方案,实施变革计划弘文
D.评价变革效果,及时进行反馈
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8.与非正式组织相比,正式组织的重要标准是()
A.情感
B.正规的程序
C.效率
D.高度的责任心
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9.正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性,从这两种组织的本质出发,使非正式组织和正式组织有机配合,就是使组织成员的()
A.心理和信息顺利沟通
B.心理构建正确的组织文化
C.性格、习惯和兴趣配合到同一部门
D.情感心理感性与组织的目标任务理性结合
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10.变革过程中的行为转换阶段是组织变革的什么阶段()
A.解冻阶段
B.变革阶段
C.再冻结阶段
D.强化阶段
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11.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此承受的压力比较大。以下对B型人描述不正确的是()
A.轻松、悠闲
B.性格比较抑郁
C.与世无争
D.压力比较轻
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12.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是()
A.解冻阶段
B.变革阶段
C.再冻结阶段
D.行为转化阶段
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13.研究表明,导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是()
A.工作方式
B.性格
C.文化价值观
D.竞争
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14.组织变革后的行为强化阶段是()
A.解冻阶段
B.心理准备阶段
C.变革阶段
D.再冻结阶段
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15.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是()
A.哈默
B.钱皮
C.卢因
D.希尔
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16.根据冰山理论,不属于水面上的冰山的是()
A.组织结构
B.任务技术
C.组织行为体系
D.生产发展
二、多项选择题(每小题2分,每小题有两个或两个以上选项符合题目要求,未选、错选、多选或少选均无分)
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1.下列组织冲突中,最典型的三种是()
【多选题】
A.个体内部的心理冲突
B.正式组织与非正式组织之间的冲突
C.直线与参谋之间的冲突
D.委员会内部之间的冲突条
E.组织中不同部门之间的冲突
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2.根据冰山理论,下面选项中哪些属于水面上的冰山()
【多选题】
B.组织结构
A.规章制度
C.任务技术
D.生产发展
E.组织行为体系
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3.常见的组织冲突来源于()
【多选题】
A.组织目标不相容
B.资源相对稀缺
C.层次结构关系的差异
D.信息沟通上的失真
E.员工的个人利益
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4.组织变革中来源于个人因素的压力是()
【多选题】
A.个人经济状况的困难
B.家庭成员的离世
C.大量借债
D.员工工作变动
E.配偶失业
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