广东省专插本考试《管理学》考前冲刺二
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注意事项:
1.考生必须在答题卡上作答,否则答案无效。
2.答卷前,考生务必按答题卡要求填写考生信息栏、粘贴条形码。
3.选择题每小题选出答案后,用2B铅笔把答题卡上对应试题答案的信息点涂黑,如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案。
4.非选择题必须用黑色字迹钢笔或签字笔在答题卡各题目指定区域内作答;加需改动,先划掉需改动部分,再重新书写;不得使用铅笔和涂改液。不按以上要求作答的答案无效。
5.考生必须保持答题卡的整洁,考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。
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一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。每小题只有一个选项符合题目)
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1.管理作为一个活动过程,其中存在着一系列基本的客观规律,这体现了管理的()
A.应用性
B.实践性
C.科学性
D.艺术性
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2.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的角色是 ()
A.企业家角色
B.冲突管理者角色
C.资源分配者角色
D.职工角色
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3.科学管理理论着重研究的是 ()
A.如何建立理想的行政组织体系
B.如何提高单个工人的生产率
C.企业的基本活动
D.管理的基本职能
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4.被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”的是 ()
A.哈罗德•孔茨
B.麦格雷戈
C.西蒙
D.麦克利兰
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5.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是 ()
A.前惯例层次
B.惯例层次
C.后惯例层次
D.原则层次
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6.下列不是全球化管理的一般环境的是 ()
A.经济与技术环境
B.政治与法律环境
C.供应商环境
D.文化环境
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7.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策又称为 ()
A.风险型决策
B.不确定型决策
C.战略决策
D.非程序化决策
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8.对于一个完整的决策过程来说,首先是 ()
A.明确目标
B.评估效果
C.拟订方案
D.诊断问题
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9.计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理地利用资源。这是强调计划的 ()
A.目的性
B.普遍性
C.效率性
D.创造性
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10.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制,这种战略类型属于()
A.前向一体化
B.后向一体化
C.混合一体化
D.横向一体化
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11.确定关键路线,据此合理安排各种资源,对工序活动进行进度控制,这属于 ()
A.滚动计划法
B.目标管理法
C.网络计划技术
D.混合多元化
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12.根据经营单位组合分析法,增长率高而且市场占有率低的企业经营业务状况类型是()
A. “瘦狗”型
B. “幼童”型
C.“金牛”型
D.“明星”型
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13.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是 ()
A.统一指挥原则
B.专业化分工原则
C.控制幅度原则
D.权责对等原则
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14.相对于扁平式组织结构来说,锥形式组织结构具有的特点是 ()
A.管理层级比较多,管理幅度比较小
B.管理层级比较少,管理幅度比较小
C.管理层级比较多,管理幅度比较大
D.管理层级比较少,管理幅度比较大
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15.管理需要就绩效评估做出一连串策略性决定,不包括 ()
A.绩效评估的目标
B.确定考评责任者
C.绩效评估的环境分析
D.根据特定考评目的进行正确考评
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16.卢因曾提出用于研究变革阻力的工具是 ()
A.平衡积分卡
B.六西格玛
C.业务流程再造
D.力场分析
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17.在领导权力的来源中,由个人在组织中的职位所决定的权力是 ()
A.法定性权力
B.感召性权力
C.惩罚性权力
D.奖赏性权力
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18.根据领导生命周期理论,指导型领导方式适用于的情况是 ()
A.高任务一高关系
B.低任务一低关系
C.高任务一低关系
D.低任务一高关系
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19.根据双因素理论,下列可激励员工的因素有 ()
A.成就、晋升、工作条件、责任
B.晋升、良好的人际关系、责任
C.承认、成长、成就、公司政策
D.工作本身、成长、成就和责任
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20.下列关于强化理论对管理实践的启示表述不正确的是 ()
A.要及时对员工的行为进行强化
B.要坚持奖惩结合的原则
C.要坚持以奖为主、以罚为辅的原则
D.要及时发现员工在技能和能力方面与工作需求之间的对称性
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21.单向沟通和双向沟通进行比较表明 ()
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.发送者比较满意双向沟通
C.接收者比较满意单向沟通
D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多
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22.在组织中,()构成了组织沟通最基本的内容。
A.团队沟通
B.群体沟通
C.个体间沟通
D.组织间沟通
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23.前馈控制的关键是 ()
A.对本期的资源利用状况及其结果进行总结
B.及时纠正工作中出现的各种偏差
C.不断地对未来做出预测,并根据预测的结果对未来的行为提出调整意见-
D.为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴
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24.进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列说法中哪一种有问题 ()
A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际可能
D.标准应考虑顾客要求
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25.用于增加品种,完善产品性能或改进工艺的研究与开发支出属于 ()
A.收入预算
B.现金预算
C.资产负债预算
D.资金支出预算
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。每小题有两个或两个以上选项符合题目要求,未选、错选、多选或少选均无分)
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26.管理的自然属性主要取决于 ()
【多选题】
A.生产力发展水平
B.社会性质
C.劳动社会化程度
D.社会关系
E.社会制度
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27.韦伯认为,一切社会组织的基础是 ()
【多选题】
A.等级
B.权威
C.行政制
D.秩序
E.公平
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28.头脑风暴法实施的原则有 ()
【多选题】
A.不批评别人的建议
B.建议越多越好,想到什么就说什么
C.鼓励每个人独立思考
D.可以补充和完善已有的建议使它更有说服力
E.将与问题有关的信息分别提供给专家,请他们各自独立发表自己的意见
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29.滚动计划法的主要优点有 ()
【多选题】
A.加大了计划的准确性和可操作性
B.使长、中、短期计划相互衔接
C.加强了计划的弹性
D.有助于提高组织的应变能力
E.减少了计划编制和实施的工作量
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30.事业部制组织结构的管理原则是 ()
【多选题】
A.集中决策
B.集中经营
C.分散经营
D.统一领导
E.集权主义
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31.在人力资源管理中,外部招聘的缺点是 ()
【多选题】
A.容易造成近亲繁殖
B.会引起同事之间的矛盾
C.外聘者对组织缺乏深入的了解
D.组织对外聘者缺乏深入的了解
E.内部员工的积极性造成打击
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32.下列属于组织文化主要特性的是 ()
【多选题】
A.超个体的独特性
B.相对稳定性
C.融合继承性
D.发展性
E.导向性
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33.在公平理论中,员工选择的与自己进行比较的参照类型有三种,分别是 ()
【多选题】
A.其他人
B.自我
C.制度
D.上级领导
E.以上都不对
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34.控制的目的是保证企业活动符合计划的要求,以有效地实现预定目标。有效制的特征有()
【多选题】
A.适时控制
B.适度控制
C.客观控制
D.弹性控制
E.全面控制
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35.迄今为止,质量管理和控制已经经历了三个阶段,分别是 ()
【多选题】
A. 20世纪20〜40年代的质量检查阶段
B. 20世纪40〜50年代的统计质量管理阶段^世纪50年代开始的全面质量管理阶段
D. 20世纪70年代的质量追踪控制阶段
E. 20世纪90年代的质量管理阶段
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
36.战略决策
37.目标集聚战略
38.管理幅度
39.组织变革
40.统计性标准
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分}
41.简述影响管理道德的因素。
42.决策遵循的原则是什么?为什么?
43.简述组织设计的影响因素。
44.简述麦克利兰成就需要理论的主要内容。
五、论述题(本大题共10分}
45.论述菲德勒权变理论的主要内容。
六、案例分析题(本大题共10分)
46.广东某公司成立初期,由于产品单一,规模较小,采用直线职能制组织结构,这种结构适合公司当时的规模。随着企业的不断发展,其经营规模不断扩大,公司外部环境也发生了较大变化,市场竞争日趋激烈。为了适应环境的变化,公司对经营战略进行了必要的调整,引进了先进的设备和技术,招聘了高学历的员工,产品也从单一化向多元化方向发展,直线职能制组织结构已不适应公司的发展需要了。
针对这种情况,公司决定对现有组织结构进行变革。经过咨询研究,公司决定实行事业部制,即依据产品设立若干事业部,各事业部对产品的开发、生产、销售等经营活动全权负责,总公司只保留重大人事决策和战略决策等权力。
问题:
(1)什么是组织结构?导致该公司组织变革的原因是什么?(5分)
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(2)什么是事业部制组织结构?结合案例分析其特点。(5分)
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