值机国际业务题

一 单项选择题
* 1,如旅客的护照上的生效日期是03MAR19，则对应在手工输入API时，应在issuse date一栏上输入（ ）
2，当值机员办理前往目的地为LHR的值机手续时，在输入gov #1,dcn验证的时候，cn代表的是（ ）
A 中国 B 英国 C 新西兰 D 美国
* 3，如旅客的护照上的截止日期是05MAY15,则对应在手工输入API时，应在expiry date一栏上输入
A 150505 B 050515 C 051505 D 150305
* 4，湛江机场国际港澳台出发厅目前可办理手续的航空公司中，不包含（ ）
5,在办理FM849航班时，如旅客携带2件行李，分别是23kg和22kg，且目的地为HKG。系统中显示该旅客的票面信息为1PC，此时值机员应收逾重行李费（ ）。（注：地区航线托运超件收费：超出第一件收费500元；第二件起收1000元一件。）
A 1000元 B 800元 C 600元 D 500元
6，在办理FM849航班托运行李手续时，如某英国籍旅客到香港后，后段中转乘坐汉莎（LH）航空航班于次日02:30离开香港前往LHR。则应把旅客行李托运到（ ），通知旅客，到（ ）重新办理登机牌手续。
* A HKG／International Departure Hall
* 7，在开具FM849航班的行李逾重票时，PASSENGER TICKET NUMBERS一栏中，应填写（ ）
8，在开具FM849航班的行李逾重票时，AUDIT COUPON联，应为（ ）。
A 旅客联 B 会计联 C 承运人联 D 存根联
* 9，在开具FM849航班的行李逾重票时，CARRIER一栏中，应填写（ ）。
* 10，在开具FM849航班的行李逾重票时，收取旅客现金后，FROM OF PAYMENT联，应填写（ ）。
11，某香港籍旅客从ZHA乘坐FM849航班前往香港，后段中转航班为（UO601）快运航空，当天23:50在香港中转前往FUK，则旅客行李应托运到（ ），并告知旅客到（ ）重新办理值机手续。
* A HKG／International Departure Hall
* 12，湛江出发中转上海PVG，后段再在上海PVG乘坐东航的航班离境，判断旅客的行李是否能直挂最终目的地，则后段航班的起飞时间符合“一运到底”的联运时间应为（ ）
13，如某旅客从ZHA乘坐FM9360到上海浦东机场，后段为当天22:00从上海虹桥机场飞往JFK，则旅客的行李应托运到 （ ）
A PVG B JFK C SHA D SHA
14，某旅客从ZHA出发乘坐CZ3332前往CAN，后段CAN中转DXB，如旅客托运一件行李（18kg），要求行李只办到广州，应在添加行李时，输入 （ ）
* A PU1，BTCAN，1/ 18
15， 某旅客持B1签证前往美国，旅客提供美国地址Huston 61 Street，90001，Los Angeles，California后，值机员在手工输入API时，“STATE”一栏相应输入的内容应为（ ）
A CA B US C LA D LAX
16，某旅客的api信息输入后，系统回显信息为：date error。则系统显示的信息意思为（ ）
A 名字错误 B 日期错误 C护照有效期错误 D系统信息错误
17，办理FM849航班前，查询中转旅客的指令为：（ ）
* A PD*，O
18，如在FM849航班中，某旅客为海员，其出示海员证和相关入境航次的证明后，如其托运两件行李，分别为23kg和21kg，系统中显示的票面信息为1PC，则 （ ）
* A 在系统中用PSM备注，输入PU1，PSM／SEAMAN，不用收第二件行李的费用
19，某旅客持美国旅游签证，在ZHA出发到CAN，在CAN中转前往JFK，则该旅客的美签类型为：（ ）
A B1/B2 B F1/F2 C J1/J2 D I－551
20，某旅客持美国绿卡，在ZHA出发到CAN，在CAN中转前往JFK，则该旅客的美签类型为：（ ）
A B1/B2 B F1/F2 C J1/J2 D I－551
21，某旅客持学生签证，在ZHA出发到CAN，在CAN中转前往JFK，则该旅客的美签类型为：（ ）
A B1/B2 B F1/F2 C J1/J2 D I－551
22，某旅客持访问学者签证，在ZHA出发到CAN，在CAN中转前往JFK，则该旅客的美签类型为：（ ）
A B1/B2 B F1/F2 C J1/J2 D I－551
23，某旅客持配偶和子女签证，在ZHA出发到CAN，在CAN中转前往JFK，则该旅客的美签类型为：（ ）
A B1/B2 B F1/F2 C J1/J2 D I－551
24，某旅客持美国过境签证，在ZHA出发到CAN，在CAN中转前往JFK，到达美国后前往墨西哥，则该旅客的美签类型为：（ ）
A B1/B2 B F1/F2 C J1/J2 D C1/D
25，I-20 Form是美国移民局经由美国院校发给持（ ）学生签证的国际学生的身份文件，和学生的（ ）一起组成了其在美国短暂居留参与学业的合法性证明。I-20上注明了学生的（ ）号码。 （ ）
* A B1/护照、签证／EVUS
26，某旅客的美国签证上，“Entries：M“的意思为：（ ）
* A 签证可入境次数：多次
27，婴儿持美国旅行证（ ）入境美国，美国旅行证的持有人（ ）于美国人。（ ）
A 可以／等同 B 不可以／等同 C 可以／不等同 D 不可以／不等同
28，某旅客持绿卡前往美国，旅客提供美国地址810 N Hill St. STE 3,Tatum,Texas后，值机员在手工输入API时，在“STATE“一栏相应输入的内容应为：（ ）
A TX B US C TN D LAX
29，某旅客持美国F1签证（ ）入境美国，需配合（ ）表格。（ ）
A 能／F1 B 不能／F1 C 能／C1 D 不能／C2
30，某旅客从ZHA乘坐FM9360到PVG，后段为当天17:00从上海浦东机场乘坐吉祥（HO）航空的航班前往KIX。旅客需要托运一件行李，重量为23kg。如旅客希望把行李直接托运到KIX，值机员（ ）为旅客把行李直运到目的地KIX。 托运行李时，应输入：（ ）。
* A 能；PU1，1/23
阅读下面的美国签证，请回答31-36题。
31，值机员在手工输入API时，在“VISA NUMBER”一栏中，应输入：( )。
A 123456789 B 73205386 C 20042112930001 D 0101
32，值机员在手工输入API时，在“ISSUSE DATE”一栏中，应输入：（ ）。
A 040729 B 042907 C 290714 D 290704
33，值机员在手工输入API时，在“EXPIRY DATE”一栏中，应输入：（ ）。
A 281407 B 071428 C 140728 D 142807
34，值机员在手工输入API时，在“VISA TYPE”一栏中，应输入：（ ）。
A R B B1/B2 C M D F1/F2
35，值机员在手工输入API时，在“BIRTH DATE”一栏中，应输入：（ ）。
A 661212 B 661112 C 661211 D121266
* 36，这张签证在前往美国之前，（ ）事先进行EVUS登记，一次EVUS登记在（ ）年内有效。
* A 需要；1
37，EVUS是美国针对持有（ ）有效期美国商旅签证的中国大陆人士提出的新要求，要求在赴美之前进行EVUS登记更新签证信息之后才能获准进入美国。
A 一年 B 五年 C 十年 D 两年
38，旅客持美国新移民的移民信，值机员应注意查看新移民信的具体信息。其中，“BEARER’S A－NUMBER”为：（ ）。
A 旅客护照号码 B 旅客签证号码 C 旅客联系电话 D 旅客绿卡号码
* 某旅客及其名下携带的一名婴儿旅客（婴儿旅客使用旅行证乘机），从ZHA乘坐MU5603到上海浦东机场PVG，后段于次日01:00乘坐东方航空MU719从PVG飞往SFO。该旅客需要托运三件行李，重量分别为：17kg／20kg／23kg。旅客的票面行李托运信息为2PC；INF／1PC。旅客希望行李可以直达目的地。
39，婴儿的旅行证（ ）作为有效证件乘坐飞机；且该旅客的行李（ ）目的地。（ ）
* A 不能；可直达
40，该成人旅客托运2件行李，每件应（ ），三边之和（ ）。
* A 不超过23kg；小于或等于158cm
* 41，该旅客要求托运第三件行李在同行的婴儿旅客名下。婴儿名下（ ）托运一件行李，每件应（ ），三边之和（ ）。
42，该旅客托运三件行李后，如果有一辆全折叠的轻便婴儿车需要托运。则值机员应告知旅客，该婴儿车（ ）免费托运；且值机员需要在系统中输入（ ）。（ ）
* A 不可以；／
* 42，某旅客购买头等舱（J舱）客票，乘坐FM9360从ZHA前往PVG，后段在PVG乘坐MU779前往YVR，则旅客可以托运（ ）件行李，每件行李重量（ ）。
43，某旅客乘坐FM9360从ZHA前往PVG，后段在PVG乘坐MU779前往YVR。该旅客持有枫叶卡，值机员输入API后，在输入GOV验证的过程中，系统回显内容为：“NEED A GOVERMENT CHECK！”。此时，值机员可以通知东方航空代办，得到其同意输入强制验证指令：（ ）
* A GOV ＃1，DCA
44，I－551美签类型是指（ ）
A 美国绿卡永久居民证 B 学生签证 C 探亲签证 D 商务旅游签证
45，B1/B2美签类型是指（ ）
A 美国绿卡永久居民证 B 学生签证 C 探亲签证 D 商务旅游签证
46，BBC美签类型是指（ ）
* A 美国边境过境签证（墨西哥籍旅客使用） B 商务旅游签证
47，回美纸I－512是指（ ），（ ）于绿卡。
* A 单次回美有效签证；不等同
请阅读以下签证，回答48-50题。
48，该旅客的签证号码为（ ）
A H3392092 B 0110 C 2013148430000009 D G32431690
49，该旅客的签证有效期为（ ），因此前往美国之前（ ）提前申请EVUS登记。
* A 一年；需要
50，值机员在手工输入API时，在“ISSUE DATE”一栏中，应输入（ ）
A 130529 B 132905 C 052913 D 290513
51，某旅客持美国绿卡办理值机手续，值机员在手工输入API时，应在“Other Document Number”一栏上输入（ ），“Type”一栏上输入（ ）。 （ ）
A 绿卡号码；C B绿卡号码；P C 护照号码；C D 护照号码；C
52，某旅客自称从湛江乘坐CA1878前往北京，后段为次日07:00转机在北京前往加拿大。旅客希望行李可以直挂到目的地。该旅客的行李（ ）直挂目的地，并贴上（ ）。（ ）
* A 能；国航绿色的国际中转条 B 不能；／
53，某旅客乘坐CA1878到北京，参加旅行团到欧洲（CDG）旅游。旅客声称申根签证信息在导游手中，导游在北京。此时，值机员应把旅客的行李挂到（ ），并告知旅客（ ）。
* A 北京；／
54，某旅客乘坐CA1862到北京，后段在北京中转，于次日03：00乘坐UA美联合航空从北京前往美国。该旅客的行李（ ）直挂到目的地；登机牌（ ）办到美国。
* A 可以；不可以，并告知旅客到北京自提行李再次办理后段的值机手续
55，某旅客乘坐CA1862到北京，后段在北京中抓，于次日01:00乘坐AF法国航空从北京前往美国。该旅客的行李（ ）直挂到目的地；登机牌（ ）办到美国。
* A 可以；不可以，并告知旅客到北京自提行李再次办理后段的值机手续
56，从湛江出发乘坐国航航班前往北京中转，中转可允许办理联程的时间为（ ）。
A 当天0点前可办 B 次日01:00前 C 次日02:00前 D 24小时内可办
57，从湛江出发乘坐东方航空航班前往上海中转，中转可允许办理联程的时间为（ ）。
A 当天0点前可办 B 次日01:00前 C 次日02:00前 D 24小时内可办
58，从湛江出发乘坐深圳航空航班ZH9330前往深圳中转（ZH转ZH），中转可允许办理联程的时间为（ ）。
A 当天0点前可办 B 次日01:00前 C 次日02:00前 D 24小时内可办
59，从湛江出发乘坐南方航空CZ3618前往深圳中转，后段乘坐南方航空在深圳中转前往澳大利亚，中转可允许办理联程的时间为（ ）。
A 当天0点前可办 B 次日01:00前 C 次日02:00前 D 24小时内可办
60，从湛江出发乘坐南方航空CZ3322前往广州中转，后段乘坐南方航空在广州中转前往澳大利亚，中转可允许办理联程的时间为（ ）。
A 当天0点前可办 B 次日01:00前 C 次日02:00前 D 24小时内可办
61，旅客（中国籍）持护照前往泰国曼谷（BKK），旅客声称落地泰国办理落地签。此时，值机员应注意检查（ ）。
* A旅客护照 B 旅客护照及有效期需6个月以上
62，旅客（中国籍）持护照前往泰国廊曼机场（DMK），值机员在办理手续时，应在系统中输入（ ）。
* A GOV政府验证指令
63，从湛江出发乘坐中国航空航班前往成都中转，中转可允许办理联程的时间为（ ）。
A 次日03:00前 B 次日01:00前 C 次日02:00前 D 24小时内可办
64，旅客（中国籍）持护照前往泰国廊曼机场（DMK），值机员在办理手续时，应在系统中输入全指令，输入后系统中回显“Type Error”，此时值机员应检查全指令中（ ）日期的输入顺序是否正确。
* A 旅客出生日期
65，值机员平时输入的全指令中，“P”指的是（ ）。
* A 护照类别
66，值机员办理哪一国际中转值机手续时，需要输入全指令（ ）。
A 泰国 B 澳大利亚 C 马尼拉 D 缅甸
67，某旅客乘坐cz3330前往澳洲，其名下带有一名婴儿旅客，值机员办理值机手续时，应注意查检婴儿旅客的（ ）证件。
A 签证 B 旅行证 C 身份证 D 户口本
68，某旅客乘坐cz3330前往澳洲，其名下带有一名婴儿旅客，值机员在手工输入婴儿API指令时，应输入（ ）
A API 1， B API 1i C APIi 1i， D API 1i，
69，某旅客乘坐cz3330前往澳洲，其名下带有一名婴儿旅客，值机员在输入APP指令之前，应先输入关于婴儿的（ ）指令。
A APP B JAPP C API D GOV
* 旅客LI／YONGYING持英国护照，（15FEB）在湛江出发乘坐cz3328前往广州，后段（16FEB）次日00：20于广州中转前往法国（CDG），再于（16FEB）次日当地时间09:40 法国乘坐AF法国航空的航班前往MAN（英国曼彻斯特）。 【多选题】
70，旅客为（ ）国籍，到法国（ ）签证。
* A 中国；需要
71，旅客的行李可以运到（ ），中间（ ）提行李。
* A 广州；需要到广州
72，如值机员办理值机手续时，系统回显“ELECTRONIC TICKETING UPDATE NOT ALLOWED”；此时，值机员应（ ）。
* A 输入GOV ＃1，DGB
73，旅客乘坐CZ3328到CAN，后段当天在CAN乘坐南方航空航班到KIX，旅客行李额为2PC。该旅客需要托运滑雪板，滑雪板（ ）作为免费行李托运。
* A 可以；滑雪板三边之和不大于203cm
74，某旅客在湛江乘坐CZ3328到广州，当日在广州乘坐南方航空转机到暹粒（REP）。中国国籍旅客到REP（ ），该旅客的行李可托运到（ ）。
* A 为落地签；REP
75，值机员查验TIM时，系统回显：PASSPORTS AND OTHER DOCUMENTS ACCEPTED FOR ENTRY MUST BE VAILD ON ARRIVAL。该回显意思为（ ）。
* A 入境时必须提供有效护照和其他证件
76，值机员查验TIM时，系统回显：PASSPORTS AND OTHER DOCUMENTS ACCEPTED FOR ENTRY MUST BE VAILD FOR A MINIMUM OF 3 MONTHS BEYOND THE PERIOD OF INTENDED STAY。该回显意思为（ ）。
* A 入境时护照和其他证件必须在预定停留期内（至少3个月内）有效
77，值机员在办理国际中转到英国的手续时，如旅客持英国有效居住卡，值机员输入GOV验证后如果无法成功通过验证。此时，值机员可以（ ）。
* A 输入强制接收验证指令 GOV ＃1，AQOR／GB
78，某旅客从湛江出发到广州中转，后段次日08:00在广州乘坐中国航空航班前往加拿大多伦多YYZ。该旅客的行李可以托运到（ ）。
* A CAN
79， 值机员查验TIM时，系统回显：PASSPORTS AND OTHER DOCUMENTS ACCEPTED FOR ENTRY MUST BE VAILD FOR A MINIMUM OF 6 MONTHS BEYOND THE PERIOD OF INTENDED STAY。该回显意思为（ ）。
* A 入境时护照和其他证件必须在预定停留期内（至少6个月内）有效
80，值机员在输入全指令时，关于旅客护照有效期和出生日期等相关日期的验证输入，顺序应为（ ）。
* A 日月年；05MAY19
81，旅客持澳洲护照在湛江出发前往广州，后段当日22：00在广州乘坐南方航空航班中转前往MEL，再在MEL乘坐澳洲维珍航空前往ADL。值机员在输入APP指令时，应输入（ ）。
* A PA1，APP／护照号／CHN，O
82，值机员在办理国际中转到加拿大的手续时，如旅客持枫叶卡，值机员输入GOV验证后如果无法成功通过验证。此时，值机员可以（ ）。
* A 输入强制接收验证指令 GOV ＃1，AQOR／GB
83，在办理FM849航班时，如旅客携带3件行李，分别是10kg，23kg，22kg，且目的地为HKG。系统中显示该旅客的票面信息为1PC，旅客托运两件行李需收费（ ）。（注：地区航线托运超件收费：超出第一件收费500元；第二件起收1000元一件。）
A 1000元 B 800元 C 600元 D 500元
84，美签F1/F2是指（ ）。
A 移民签证 B 学生签证 C 外交签证 D 商务旅游签证
* 85，某旅客有三段行程，第一第二段行程为国航航班，第三段为汉莎航空。其中，第一第二段的客票状态为“OPEN FOR USE”，成功办理好值机手续后；第三段的客票状态为“CPN NOTE”。此时，值机员应（ ）。
86，美签J1/J2签证是指（ ）。
A 访问学者签证 B 家属签证 C 商务签证 D 学生签证
87，值机员在办理澳洲的国际中转手续时，输入APP简指令后，系统回显“insufficient data”。该回显意思是（ ），值机员可以尝试输入全指令再办理一次。
* A 资料不正确
88，值机员在办理澳洲的国际中转手续时，输入APP简指令后，系统回显“insufficient data”。值机员可以根据该回显，再输入（ ）。
* A JAPP指令
89，
二 多项选择题
1，旅客持B1/B2签证，有效期为（ ），（ ）提前进行EVUS登记。（ ）
* A 一年；不需要
2，旅客手持有效护照，其内无美国有效签证，到柜台后告知值机员是新移民，值机员应查看旅客的何种证件？（ ）
A 移民信 B 护照 C 移民包 D I－551表格
3，以下护照类型入境美国受到限制，拒绝入境的是（ ）
* A 2006年1月前签发的希腊普通护照
4，美签F1/F2的类型是指（ ）
A 访问学者签证 B 配偶及子女签证 C 学生签证 D 商务旅游签证 E 外交签证
5，某旅客自称持美国学生签证前往美国，值机员办理手续时，应查检旅客的（ ）证件。
A F1签证 B I－20FORM C 护照 D 回美纸
6，某旅客自称从湛江前往广州，后续转机前往加拿大。此时，值机员应注意检查旅客的（ ）
* A 护照及有效期 B 签证及有效期 C 枫叶卡 D B1B2签证
7，旅客（中国籍）持护照前往泰国廊曼机场（DMK），值机员在办理手续时，应在系统中输入全指令，输入后系统中回显“Date Error”，此时值机员应检查全指令中（ ）日期的输入顺序是否正确。
* A 旅客出生日期
8，某旅客持中国护照前往广州转机到法国，该旅客出示以下卡式证件。值机员应注意查看（ ）。
*
9，某旅客持中国护照前往泰国曼谷，值机员应注意查检旅客的（ ）。
A 护照及有效期 B 回程机票 C 落地签批文 D 卡式通行证
10，旅客持澳洲护照在湛江出发前往广州，后段当日22：00在广州乘坐南方航空航班中转前往MEL，再在MEL乘坐澳洲维珍航空前往ADL。该旅客的行李可以托运到（ ）。
* A CAN，如旅客自身要求可托运到广州自行提取
判断题
1，持美国学生F1签证不需要配合I-20 FORM共同作为有效签证使用。 （ ）
2，美签B1/B2商务旅游签证的有效期为1年。 （ ）
3，拥有美国绿卡后，离开美国不超过一年，绿卡本身可以当做有效的入境移民签证。（ ）
4，离开美国超过一年，必须于离境前先申请回美签证（reentry permit ，I-327）,作为入境的有效移民签证，回美签证有效期最多两年。绿卡持有人离开美国，必须是暂时性离境。 （ ）
5，根据美国移民法，永久居民入境美国时，需使用有效的移民签证与有效的母国护照，否则不得入境。 （ ）
6，某旅客持绿卡和回美纸办理值机手续，值机员在输入API时不需要输美国地址。 （ ）
7，某德国旅客在湛江出发前往广州，后续转机到美国，旅客自称为VWPP（入境美国美签）国家的旅客，不需要另外申请美签证。旅客护照的照片上必须带有 有机读码（VISA WAIVE PERMANMENT PROGRAM）。 （ ）
8，EVUS登记是美国针对持有十年有效期美国商旅签证的中国大陆人士提出的新要求，要求在赴美之前进行EVUS登记更新签证信息之后才能获准进入美国。 （ ）
9，美国航线中，鸟类限制入境和转机（美国本土鸟类除外）。 （ ）10，入境夏威夷的宠物需要出示抵达前14天开具的健康证明。猫和狗需要接受120天的检疫检查，如有特殊需要可申请30天或5天的检疫检查。 （ ）11，猫和狗在入境美国抵达之前必须接受检疫检查。 （ ）12，飞泰国航班，不管是直达还是在泰国转机，旅客到达泰国那天，护照有效期需六个月以上。（ ）
13，在泰国转机的旅客，需查检TIM看该旅客是否需要签证，满足条件再放行旅客。（ ）
14，在泰国转机的中国旅客，不需要查检TIM，即可放行，因为中国籍旅客前往泰国为落地签。（ ）
15，某旅客从湛江乘坐MU5603到PVG，后段当天23：50在PVG乘坐KL荷兰皇家航空到荷兰。行李不可以挂到目的地。 （ ）
16，某旅客从湛江乘坐MU5603到PVG，后段当天23：50在PVG乘坐DL达美航空到美国。行李不可以挂到目的地。 （ ）
17，某旅客从湛江乘坐MU5603到PVG，后段当天23：50在PVG乘坐LX瑞士航空到瑞士。行李不可以挂到目的地。 （ ）
18，某旅客从湛江乘坐MU5603到PVG，后段当天23：50在PVG乘坐SK北欧航空到瑞士。行李不可以挂到目的地。 （ ）
19，某旅客从湛江乘坐CA1878到PEK，后段次日02:00在PEK乘坐A3爱琴海航空到维也纳。行李可以直挂到目的地。 （ ）
20，某旅客从湛江乘坐CA1878到PEK，后段次日02:00在PEK乘坐TK土耳其航空到土耳其。行李可以直挂到目的地。 （ ）
21，某旅客从湛江乘坐CZ3328到CAN，后段次日00:50在CAN乘坐TK土耳其航空到伦敦LHR。行李可以直挂到目的地。 （ ）
22，某旅客从湛江乘坐CZ3328到CAN，后段次日00:50在CAN乘坐NH全日空航空到东京TYO。行李可以直挂到目的地。 （ ）
23，国际中转航班不接受轮椅旅客的申请。 （ ）
24，旅客乘坐南方航空国际中转航班时，可以免费托运一件32KG以内的滑雪用具。 （ ）
计算题
1，某旅客乘坐东航经济舱航班前往纽约及其托运行李如下，请问是否需要收取逾重行李费用？如需收取，则该如何计算？
普通行李共3件 1件19KG 三边之和尺寸120CM
1件25KG 三边之和尺寸170CM
1件34KG 三边之和尺寸210CM
* 附：东航国际航班逾重行李收费规定表如下：
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