专插本《管理学》模拟测试四
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一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。每小题只有一个选项符合题目要求)
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1.管理学的理论是对以往管理实践经验的概括和总结,都是从管理实践中产生和发展起来的,是为解决管理实践中的问题而提出来的,这体现了管理学的()
A、不精确
B、应用性
C、综合性
D、科学性
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2.“计件奖励工资制”的提出者是()
A、吉尔布雷斯夫妇
B、法约尔
C、泰罗
D、甘特
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3.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是()
A、工业化初期
B、工业化中期
C、工业化后期
D、后工业化时期
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4.( )是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按合同规定使用的交易行为。
A、特许
B、合同制造
C、管理合同
D、加盟
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5.信息加工过程中,鉴别旨在解决信息的()问题。
A、适用性
B、精约性
C、先进性
D、可靠性
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6.按决策的(),可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。
A、重要性程度
B、重复性
C、主体
D、环境可控程度
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7.在决策的影响因素中,问题的紧迫性属于()
A、组织自身因素
B、决策主体的因素
C、决策问题的性质
D、环境因素
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8.被称为悲观原则的不确定型决策方法是 ()
A、小中取大法
B、大中取小法
C、线性规划法
D、最大最小后悔值法
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9.决定此组织区别于彼组织的标志的是()
A、目标
B、目的
C、政策
D、战略
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10.狭义的计划内容常用“5W1H”来表示,其中“HOW”是指()
A、执行地点
B、执行时间
C、原因
D、执行方式和手段
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11. 一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验,其中不包括()
A、用户价值
B、关键性
C、独特性
D、延展性
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12.关于战略的作用,下列说法不正确的是()
A、战略有利于组织明确发展方向和发展目标
B、战略计划有利于合理配置组织资源
C、战略是为实现组织目标,动态平衡内外条件的有力工具
D、战略的制定与实施对于组织获取竞争优势作用不大
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13.最早使用、也是最为简单的一种组织结构类型是()
A、直线制组织结构
B、职能制组织结构
C、直线职能制组织结构
D、事业部制组织结构
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14.在一个学习型的团队组织中,员工的基本要求是()
A、管理的愿望
B、良好的品德
C、勇于创新的精神
D、较高的决策能力
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15.为了防止“彼得现象”的产生,组织培训管理人员可以选择的最佳方法是()
A、工作轮换
B、离职培训
C、设置助理职务
D、设立代理职务
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16.组织对其长期发展战略或使命所做的变革是()
A、结构性变革
B、以人为中心的变革
C、战略性变革
D、流程主导性变革
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17.在组织变革过程中,“关键是要能运用一些策略和技巧减少对变革的抵制”的组织变革阶段是()
A、目标转化阶段
B、解冻阶段
C、变革阶段
D、再冻结阶段
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18.拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权,以创造所必需的战略变革能力属于()
A、魅力型领导行为
B、战略型领导行为
C、变革型领导行为
D、事务型领导行为
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19.美国俄亥俄州立大学的研究人员弗莱两和他的同事们对关于领导方式的比较研究。他们把这f种类型进一步分为两个维度,分別是()
A、工作(生产)导向型和员工导向型领导行为
B、关怀维度和定规维度
C、绩效导向行为和维护导向行为
D、任务行为和关系行为
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20.路径一目标理论认为,领导者的工作是帮助下属达到他们的目标?并提供必要的指导和支持?以确保各自的R标与群体或组织的总体目标一致。这一理论的提出者是()
A、菲德勒
B、布莱克
C、穆顿
D、罗伯特?豪斯
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21.马斯洛将人的需要分成五个层次。这五个层次由低到高的排列顺序依次为()
A、安全、生理、尊重、感情、自我实现
B、安全、生理、社交、尊重、自我实现
C、生理、安全、社交、尊重、自我实现
D、生理、社交、安全、尊重、自我实现
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22.发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者,目的是影响和改变接受者的行为的沟通类型是 ( )
A、工具式沟通
B、感情式沟通
C、正式沟通
D、口头沟通
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23.在组织中,构成组织沟通最基本的沟通类型是 ()
A、团队沟通
B、组织间沟通
C、个体间沟通
D、正式沟通
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24.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数的控制类型是 ()
A、跟踪控制
B、自适应控制
C、最佳控制
D、程序控制
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25.管理人员使用()计算最优的订购批量,使所有费用达到最小化。
A、全面质量管理模型(TQM)
B、经济订购批量模型(EC)Q)
C、准时制库存系统(JIT)
D、企业资源计划系统(ERP)
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。每小题有两个或两个以上选项符合题目要求,未选、错选、多选或少选均无分)
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26.管理学作为一门学科.具有的特性为 ()
【多选题】
A、综合性
B、不精确
C、应用性
D、二重性
E、科学性
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27.非股权安排的种类很多,主要包括()
【多选题】
A、特许
B、购并进入
C、合同制造
D、管理合同
E、合资进入
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28.全面质量管理的本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念,它包括的要点有()
【多选题】
A、关注顾客
B、注重持续改善
C、关注流程
D、精确测量
E、授权于员工
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29.有用信息的特征有()
【多选题】
A、真实
B、可靠
C、完全
D、及时
E、高质量
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30.下列属于集体决策方法的是()
【多选题】
A、头脑风暴法
B、经营单位组合分析法
C、名义小组技术
D、政策指导矩阵
E、德尔菲技术
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31.迈克尔?波特提出了价值链分析法,并把企业的各种价值活动分为 ()
【多选题】
A、产品定位
B、市场细分
C、辅助活动
D、基本活动
E、目标市场确定
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32.具体来说,组织结构主要包括 ()
【多选题】
A、目标市场结构
B、职能结构
C、层次结构
D、部门结构
E、职权结构
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33.下列属于组织需要招聘员工的情况的是 ()
【多选题】
A、新设立一个组织
B、组织扩张
C、调整不合理的人员结构
D、出现职位空缺
E、领导任命
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34.适度的控制要求企业在建立控制系统时利用()等工具,找出影响企业经营成果的关键环节和关键因素,进行重点控制。
【多选题】
A、收入核算
B、ABC分析法
C、数字核算法
D、例外原则
E、资产负债核算
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35.下列用于评价企业偿债能力的指标有 ()
【多选题】
A、资产负债率
B、固定资产周转率
C、盈利比率
D、流动比率
E、速动比率
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
36.概念技能
37.国际组织模式
38.组织结构
39.正强化
40.预算控制
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
41.简述法约尔的管理的十四条原_。
42.简述计划的层次体系。
43.简述沟通实现的主要目的。
44.简述资金支出预算的项目。
五、论述题(本题10分)
45.论述双因素理论的内容及对企业管理的启示。
46. 隆嘉公司的经营决策
隆嘉公司是一家创建很早的公司,主要经营玻璃制品。隆嘉公司一直是由其创始人家族掌管,并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。
然而,隆嘉公司的这种经营战略也给它带来了许多问题:它的骨干部门——灯泡生产在30年前曾占领1/3的国内灯泡市场?而今天却丧失了大部分市场;显示屏的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况,公司既希望开辟新的市场,但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而,公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面:第一,决定缩小类似灯泡和显示屏这样低效的部门;第二,决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产;第三?开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场的产品。
第三方面又包括三个新的领域:一是开辟光波导器生产 用于电话和电缆方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等,希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术,这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势,继续制造医疗用玻璃杯或试管等,并开拓电子医疗诊断设备,希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。
隆嘉公司还有次一级的目标。例如,目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线,井想向欠发达国家?广展业务。很明显,隆嘉公司在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术,提高效率,以获得更大的利润。
但是,在进行新的冒险计划中,隆嘉公司也碰到了许多问题。例如,如果隆嘉公司真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话,就必须扩大其经营领域。另一方面,隆嘉公司给人印象是要保持其原来的基础,而不是在于获得利润。
问题:
(1)什么是战略决策和战术决策?其主要特点分别是什么?
(2)指出隆嘉公司战略决策和战术决策的主要内容。
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