光环PMP基础练习 第十章 项目沟通管理

基本概念题:二选一,知识点都是能在书本找得到原出处,如果没有做对的话,要及时回归书本进行学习~~
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* 1、 项目沟通管理包括通过开发工件,以及执行用于交换信息的各种活动,来确保项目及其相关方的()需求得意满足?*
* 2、书面沟通的5C原则是指()?*
* 3、能够提高与不同年代和文化背景的相关方沟通效果的是?*
* 4、对话、会议、书面文件、数据库、社交媒体和网站是以下哪个的常见方法?*
* 5、对收到的信息进行解码并理解之后,接收方把还原出来的思想或观点编码成信息,再传递给最初的发送方。如果发送方认为反馈与原来的信息相符,代表沟通已成功完成。这描述的是哪种互动式沟通模型?*
* 6、互动沟通是在两方或多方之间进行的实时()信息交换?*
* 7、以下哪种沟通方法适用于大量复杂信息或大量信息受众的情况?*
* 8、以下哪种意识能够帮助理解个人、群体和组织之间的差异,并据此调整项目的沟通策略?*
* 9、经过裁剪的沟通技能组合,有助于明确关键信息的目的、建立有效关系、实现信息共享和采取领导行为。这描述了以下哪个沟通技能?*
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