“管控项目调研质量”综合测试一
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学号是统计个人成绩的依据,如因学号错误影响成绩由个人承担责任!
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1、调研资料回收后,如果发现有缺项与错项应要求所属调研相关责任人负责核查更正,如无法更正者,则将其作废。
对
错
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2、实地调研的质量管控的重点是用好督导、做好复核。
对
错
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3、实地调研的时间进程管控的目标是明晰职责、统一进度。
对
错
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4、调研问卷敏感问题要排在前面。
对
错
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5、质控核查制度不包括针对调查员和督导员的质量控制与核查制度。
对
错
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6、督导员要对()样本进行复核。
A.大部分
B.小部分
C.所有的
D.不需要
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7、调查问卷的语言应当尽量(),使问题易懂。
A.书面化
B.正规化
C.口语化
D.标准化
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8、调研回访制度要求每一次的回访都要填写回访记录,如()等。
【多选题】
A.回访的企业
B.回访的时间
C.发现的问题
D.处理意见
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9、在调研方案及问卷设计以前,设计人员要做哪些准备工作:()
【多选题】
A.二手资料的收集
B.本地市场的调研
C.与客户的交流
D.专家访谈
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10、管控实地调研进程可以从()方面进行。
【多选题】
A.把好培训考核关
B.把好绩效考核关
C.把好组织领导关
D.把好调研节奏关
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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