基于职业发展看未来

* 一、对“入行后应尽快树立明确的目标”的观点理解错误的是哪个选项？（）

树立目标有利于增强意志力。
树立目标应该是短期的。
树立目标有利于获得工作的使命感。
树立目标有利于职业生涯的长期规划。

* 二、对<两个选择>涉及到的“管理与技术双通道”理解有误的是哪个选项？（）

如果一个人不适合做管理，应该努力补短板，让自己变成全才。
有的人适合做管理，有的人适合做技术。
管理与技术没有哪个好哪个差之分，只有是否擅长。
做自己擅长的更容易做到精通。

* 三、“三道门坎”是指哪3道？（）【多选题】

行业坎
公司坎
客户坎
社会砍

* 四、‘过公司坎’是指什么？下面哪个选项最符合。（）

要给客户解决难题并得到甲方的认可，且保持良好的关系。
个人的专业知识和个人品牌要得到同行的认可。
要靠专业素质和人际交往能力推销自己，得到内部认可。
以上都不是。

* 五、‘过客户坎’是指什么？下面哪个选项最符合（）

要给客户解决难题并得到甲方的认可，且保持良好的关系。
个人的专业知识和个人品牌要得到同行的认可。
要靠专业素质和人际交往能力推销自己，得到内部认可。
以上都不是。

* 六、‘过行业坎’是指什么？下面哪个选项最符合。（）

要给客户解决难题并得到甲方的认可，且保持良好的关系。
要靠专业素质和人际交往能力推销自己，得到内部认可。
个人的专业知识和个人品牌要得到同行的认可。
以上都不是。

* 七、下列哪一项是解决‘公司坎’的思路及方法？（）

咨询顾问在自己提供服务的领域里面逐步成为行业专家，打造专业权威，树立专家形象，写书、著文、开栏，参会主持演讲，目的是在行业内具有话语权、权威性、影响力。
愿不愿意主动学习、提升能力取决于自身的意愿、条件、资源和悟性，但说服客户掏钱购买我们的智力服务绝非一厢情愿。
具有快速学习和解决问题的初级能力，掌握好基本功，包括逻辑思维、含义解读、项目管理、定量研究、定性研究、知识管理、咨询方法、沟通交际等能力。
客户关系管理是咨询顾问的高级能力，也是最大挑战，最好的营销手段是让甲方有求于我们，换言之就是你能为甲方创造别人带不来的有型或无形价值(换个角度思考，就能够做到你的产品和服务给客户创造了不可替代的价值)。

* 八、下列哪一项是解决‘过行业坎’的思路及方法？（）

具有快速学习和解决问题的初级能力，掌握好基本功，包括逻辑思维、含义解读、项目管理、定量研究、定性研究、知识管理、咨询方法、沟通交际等能力。
客户关系管理是咨询顾问的高级能力，也是最大挑战，最好的营销手段是让甲方有求于我们，换言之就是你能为甲方创造别人带不来的有型或无形价值(换个角度思考，就能够做到你的产品和服务给客户创造了不可替代的价值)。
愿不愿意主动学习、提升能力取决于自身的意愿、条件、资源和悟性，但说服客户掏钱购买我们的智力服务绝非一厢情愿。
咨询顾问在自己提供服务的领域里面逐步成为行业专家，打造专业权威，树立专家形象，写书、著文、开栏，参会主持演讲，目的是在行业内具有话语权、权威性、影响力。

* 九、下列哪一项是解决‘过客户坎’的思路及方法？（）

客户关系管理是咨询顾问的高级能力，也是最大挑战，最好的营销手段是让甲方有求于我们，换言之就是你能为甲方创造别人带不来的有型或无形价值(换个角度思考，就能够做到你的产品和服务给客户创造了不可替代的价值)。
具有快速学习和解决问题的初级能力，掌握好基本功，包括逻辑思维、含义解读、项目管理、定量研究、定性研究、知识管理、咨询方法、沟通交际等能力。
咨询顾问在自己提供服务的领域里面逐步成为行业专家，打造专业权威，树立专家形象，写书、著文、开栏，参会主持演讲，目的是在行业内具有话语权、权威性、影响力。
愿不愿意主动学习、提升能力取决于自身的意愿、条件、资源和悟性，但说服客户掏钱购买我们的智力服务绝非一厢情愿。

* 十、一个好的咨询顾问，他(她)应该具备哪些能力？（）【多选题】

* 十一、不管是初级能力，还是高级能力，都要求我们要向公司营销自己，证明自己能给公司创造价值，首先需要得到同事的认可，得到部门的认可，得到领导的认可。（）

A.对
B.错

* 十二、咨询业是绝对以结果为导向的行业，如同体育竞赛，玩不得虚的。你的一举一动，一言一行时时刻刻都在营销自我，而且这个过程是一个循序渐进的提升过程。（）

A.对
B.错

* 十三、咨询顾问要早早动手在不涉密的前提下，开始写作。谈项目、写计划书、做项目、写报告、陈述报告，修改报告，解决问题，这个过程自始至终离不开写作，给每一个咨询顾问提供了绝好的输出观点的机会。通过写作输出会让我们在行业内逐渐成为有深度和广度的意见领袖。（）

A.对
B.错

* 十四、一个优秀的咨询顾问应该善于思考总结做的每一项目，从中提炼核心发现和感悟比别人看得深，看得透，然后提出新观点，新理论，再结合实际给出论证和建议，要洞察深刻，要与众不同。（）

A.对
B.错

* 十五、咨询顾问在晋升到经理级别以上更加看重的是营销能力、客户管理能力，级别越高越是能卖项目的高手，应该实现从喜欢做项目的初级能力向擅长拿项目的高级能力转变。（）

A.对
B.错

* 十六、‘四个阶段’指哪4个？（）【多选题】

* 十七、关于‘入门阶段’的观点，正确的是哪3项？（）【多选题】

如果在入门阶段的初期受阻(如，我感觉什么都不懂、什么都不会)，那就应该从最简单的工作做起。
项目经理、执行督导等核心岗位最迟会在入行的第3年突破入门阶段的瓶颈，进入下阶段。
‘入门阶段’要认真积累项目实操经验，掌握各种咨询基础技术，尽快突破‘公司坎’。
入门阶段重点的重点就是多看书。

* 十八、关于‘成长阶段’的观点正确的是哪几项？（）【多选题】

在‘成长阶段’后期为了项目能够顺利实施，项目经理要胜任辅导客户掌握操作技术。
如何晋升为[合格的项目经理]是‘成长阶段’的目标。
在‘成长阶段’不仅要具备较强的专业能力，还应该有较强的管理能力、沟通能力、培训能力。
‘成长阶段’工作思维应该从项目整体出发，思考如何掌控整个项目流程，保证项目成功实施。

* 十九、在‘成长阶段’掌握了项目管理能力就离开了这个行业，‘是一种损失’的原因是什么？（）【多选题】

“急流勇退是明智之举”。
如果此时离开，短时间也可以得到某些利益，可长期来说，却是极不明智之举，将失去快速提升的机会。
“外面的风景会更好”。
对于职业生涯而言(企业管理、市场营销、市场分析等)，在这个阶段还仅仅是初级、胖而不壮、浅而不深。

* 二十、在‘成长阶段’掌握了项目管理能力后，如果打算离开这个行业，‘要点’是什么？（）【多选题】

要去一个大平台，一个比现在更大的平台。
短时间得到某些利益就可以离开。
尽量别从头走‘入门阶段、成长阶段’。
一定要让自己能够继续成长、有更大的进步。

* 二十一、对‘选定专业化发展方向是进入成熟阶段的标志’理解正确的是哪三项？（）【多选题】

A.‘专业化发展’就是要找到能实现‘知识体系化积累’的方向。
B.在职业生涯里‘专业化发展’是为了持续提升个人能力。
C.根据实际工作找到‘专业化发展方向’是为了更高效的提高个人能力。
D.不用管什么‘专业化’只要在工作就会进步。

* 二十二、‘模块’就是在自己所从事的领域里面找最熟悉的业务单元，把它做为知识积累的突破点进行体系化学习，持续提升个人能力。（）

A.对
B.错

* 二十三、模块可以是我们行业(公司)的业务知识单元，例如：服务管理、消费者U&A研究、口味测试、品牌研究等。（）

A.对
B.错

* 二十四、模块可以是我们行业(公司)的岗位能力，例如：主持人、联络员、神秘人、问卷调查员等。（）

A.对
B.错

* 二十五、看图说话，选出正确的选项。（）

【多选题】

选择‘领域’找准‘模块’需要产业格局、行业远见，作为新人最好求助于公司培训体系及前辈经验。
在‘领域A’挖出水之后，用成熟的体系，向‘模块B’迈进，这是“π型学习法”。
选择‘领域A’向深处挖，这是‘T型学习法’。
‘领域’好比‘井眼’，是否能挖到水，取决于是否能够实现体系化的知识积累。
在‘成熟阶段’进行专业聚焦(专业化发展)，如同打井要从一处深挖下去，这是最有效的捷径。

* 二十六、“一个好的模块就是看能否有利于我们进行体系化的知识积累。”选出理解正确的三个选项。（）【多选题】

知识体系化就是突破技术难题，建立竞争壁垒的过程。
知识体系化就是在知识深度上持续精进。
知识体系化不重要。
知识体系化就是从简到难、从弱到强的工作过程。

* 二十七、下面哪两条路径能产生‘体系化的知识积累’？（）【多选题】

业余神秘人→普通神秘人→高级神秘人→专家神秘人
通信行业神秘人→银行神秘人→ 汽车4S店神秘人→加油站神秘人
服务监测→服务辅导→服务培训→服务专项(投诉处理)→服务提升→服务战略管理
通信营业厅服务检测→银行服务检测→汽车4S店服务检测→地产销售中心服务检测

* 二十八、一个模块是一粒珍珠，打磨好一个模块再研究下一个模块，就能得到一串珍珠。（）

A.对
B.错

* 二十九、如果一个人感觉工作越做越累，根据“时间、技术、资源”的观点，哪2项的解释是正确的？（）【多选题】

A.一直在‘卖时间’获取价值。
B.未能及时从‘卖时间’转向‘卖技术或卖资源’。
C.年龄大了需要照顾家庭。
D.加班时间越来越多。

* 三十、过了成熟阶段就会进入转型阶段，可能存在哪几种转型路径？（）【多选题】

单干成为独立顾问
成为咨询公司的核心
进入企业成为职业经理人
创业成立公司

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