亚马逊红线测评

一、填空题(20分)
1. 每天进入后台前要做的第一件事情是*
2. 坚决不要在一个外网IP环境下同时操作多个账号,勤看自己电脑的IP,和别人的电脑的IP核对,保证不同的销售组,*
3. 回复客户邮件回复时不能出现非Amazon的*
__________和__________
二、选择题(40分)
*
1.同一个电脑用户,能否使用两个远程?
A 是
B否
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2.节假日需要回家办公,可以在公司以外的电脑上登录我们的后台账号。
A 是
B否
*
3.如果涉及到客户要退货,我们告知的退货地址是
A 义乌城店南路718号
B 杭州恒鑫大厦
C以上都不是
*
4. 上货模板可以用自己账号重新下载,也可以让别人发上货模板给你。
A 是
B否
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5.我在A、B两个店铺上传了同一款产品,其中B店铺的图片链接打不开,那么可以先用A店铺的图片链接代替一下。
A 是
B 否
*
6.客户留下对产品的差评(Review),正确的应对方式是
A联系客户,答应给一些赔偿,请求客户取消差评
B 听取客户的建议,给客户补发正确无损坏的产品,但不会明确要求客户删除差评。
C 以上两种都是
D 以上两种都不是
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7.亚马逊平台上有一个产品排名非常好,因为我们公司ERP正好也有完全相同的产品,所以可以马上进行跟卖。
A 是
B 否
*
8. 运营新账号的时候,我们可以使用老账户的习惯去运营,包括写TDKF、回复邮件、运营技巧等。
A 是
B 否
三、问答题(40分)
*
1. 是否可以在亚马逊后台范围内出现公司ERP货号相关信息?请说明原因。
*
2.后台手动添加产品附图时,可否直接使用ERP下载来的图片?请说明原因。
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3. 任意写出三条红线规则(以上题目出现了的不能写)
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