人力二级——绩效习题

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战略导向的KPI体系更加强调对员工（）的激励。

A、目标

B、行为

C、心理

D、学习

为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的( )

(A) 精确度

(B)过程关注度

(C)认同度

(D)认知理解度

绩效监控始终关注员工的( )，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织绩效。

(A)工作态度

(B)工作行为

(C)工作绩效

(D)工作过程

一般来说，( )会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

(A)工作效率

(B)成本控制

(C)工作过程

(D)工作成果

在设定关键绩效指标时，( )不适合用来解决工作产出项目过多问题。

(A) 设置更为全面的指标体系

(B)比较产出结果对组织的贡献率

(C)删除与工作目标不符合的产出项目

(D)合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

按岗位在企业生产过程中的地位和作用不同，可分为()【多选题】

行为导向的主观考评方法，主要有( )【多选题】

( )是在效考评标准量表中测量水平最高的.

(A)比率量表

(B)等距量表

(C)等级量表

(D)名称量表

10.

下列关于比率量表的说法，正确的有（）。【多选题】

A、量表中没有绝对零点

B、采用的统计方法较为单一

C、是测量水平最高的量表

D、测量结果可以进行四则运算

E、测量结果可以计算几何平均数

11.

对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用( )。

(A)简单相加法

(B)系数相乘法

(C)百分比系数法

(D)几何平均法

12.

下列关于360度考评的说法，不正确的是( )。

(A)具有全方位、多维度特点

(B)不考评胜任特征指标

(C)一般采取匿名的方式进行

(D)有利于促进员工发展

13.

等距量表是一种绩效考评标准量表，以下说法正确的有( )。【多选题】

14.

( )是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

(A)平衡计分卡

(B)评价中心

(C)行为定位法

(D)360度考评

15.

度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②效果评价;③反馈面谈;④评价项目设计;⑤培训考评者.正确的排序是( )

(A) ⑤④①③②

(B) ⑤④①②③

(D) ④⑤①③②

16.

（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。

A.关键事件法

B.要素图示法

C.个案研究法

D.头脑风暴法

17.

绩效考评的( )不是由考评者的主观性带来的。

(A)晕轮误差

(B)自我中心效应

(c)分布误差

(D)评价标准误差

18.

关键绩效法的核心是( )。

(A)考评标准的确立

(B)新型激励机制的构造

(C)定量准确原则

(D)企业战略目标的明确

19.

以下属于绩效考核的特征性效标的有( )。【多选题】

20.

要确定KPI，首先应按照( )来确定工作产出。【多选题】

21.

KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。

A.定性化、结果化

B.定性化、行为化

C.定量化、结果化

D.定量化、行为化

22.

综合型绩效考评方法包括( )。【多选题】

23.

审核关键绩效指标的要点包括( )。【多选题】

(A)是否具有可操作性

(B)是否留有可以超越的空间

(C)工作产出是否为最终产品

(D)多个考评者参与，结果是否可靠、准确

(E)KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标

24.

提取KPI的程序包括；①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善； ④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是( )。

(A) ①④③⑤②

(B)①⑤②③④

(C)①④②⑤③

(D)①⑤④②③

25.

( )不属于行为导向型考评方法。

(A)强制分配法

(B)强迫选择法

(C)成对比较法

(D)直接指标法

26.

从考评的性质和特点上看，行为导向型的主观评价方法( )。【多选题】

(A)考评有客观依据

(B)缺乏量化的考评标准

(C)可用于考评团队绩效

(D)受考评者主观因素制约和影响

(E)通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效

27.

( )是克服绩效考评宽厚,苛严和居中趋势误差的最佳方法

(A)简单排列法

(B)强迫分布法

(C)成绩记录法

(D)成对比较法

28.

加权选择量表法属于( )绩效考评方法。

(A)品质导向型

(B)结果导向型

(C)行为导向型

(D)综合型

29.

( )的目的,是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

(A)关键事件法

(B)要素图示法

(C)个案研究法

(D)头脑风暴法

30.

加权选择量表法属于( )绩效考评方法。

(A)品质导向型

(B)结果导向型

(C)行为导向型

(D)综合导向型

31.

( )对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

(A)结果性效标

(B)特征性效标

(C)行为性效标

(D)品质性效标