人力二级——绩效习题
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1.
绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有( )。
【多选题】
(A)分布误差
(B)自我中心效应
(C)个人偏见
(D)优先和近期效应
(E)晕轮误差
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2.
( )是指考评者仅凭下属最初的绩效信息,对考评期内的全部表现做出总评价。
(A)优先效应
(B)首因效应
(C)后继效应
(D)近期效应
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3.
加权选择量表法属于( )绩效考评方法。
(A)品质导向型
(B)结果导向型
(C)行为导向型
(D)综合导向型
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4.
以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是( )。
(A)KPI体系以控制为中心
(B)财务与非财务指标相结合
(C)战略目标自上而下分解
(D)短期指标与长期指标结合
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5.
( )对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
(A)结果性效标
(B)特征性效标
(C)行为性效标
(D)品质性效标
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6.
绩效考评结果过于苛刻,对组织和个体来说( )。
【多选题】
(A)有利于激发员工们的斗志
(B)容易增加工作压力
(C)容易造成紧张的组织气氛
(D)降低工作的满意度
(E)有利于调动员工的创造性
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7.
“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。
A、行为过程型
B、品质特征型
C、工作结果型
D、工作方式型
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8.
绩效考评指标是实施绩效考评的基础,其主要作用是()。
【多选题】
A.有助于战略的落实和达成
B.有助于改善组织的内部管理
C.有助于指引员工行为朝正确方向转变
D.有利于企业绩效管理制度健全与完善
E.有利于促进企业核心竞争力不断增强
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9.
( )是基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面、深刻。
(A)平衡计分卡
(B)评价中心
(C)行为定位法
(D)360度考评
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10.
绩效考评过程中的( )表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
(A)个人偏见
(B)晕轮误差
(C)相似误差
(D)对比偏差
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11.
劳动定额法属于()的绩效考评方法。
A、品质导向
B、结果导向型
C、行为导向型
D、综合型
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12.
“好人不好,强人不强,弱者不弱”,这种绩效考评误差是( )。
(A)苛严误差
(B)居中趋势
(C)宽厚误差
(D)个人偏见
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13.
“以近代远”的绩效考评偏差属于( )。
(A)优先效应
(B)首因效应
(C)后继效应
(D)近期效应
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14.
( )不属于行为导向型考评方法。
(A)强制分配法
(B)强迫选择法
(C)成对比较法
(D)直接指标法
*
15.
( )属于行为导向型主观考评方法
(A)关键事件法
(B)行为定位法
(C)结构式叙述法
(D)强迫选择法
*
16.
克服分布误差的最佳方法是( )。
(A)目标管理法
(B)配对比较法
(C)强迫分布法
(D)合成考评法
*
17.
关于 360 度考评,以下说法正确的是( ).
【多选题】
(A)客户评价最重要
(B)强调客观考评员工
(C)上级评价比下级评价更重要
(D)强调全方位对员工进行考评
(E)如果没有反馈.难以达到提高绩效的目的
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18.
绩效考评指标体系设计的程序包括:①理论验证;②工作分析;③修改调整;④指标调整。排序正确的是( )
(A)①③②④
(B)①②③④
(C)②①④③
(D)①④②③
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19.
设计绩效考评标准时.应遵循的基本原则包括( ).
【多选题】
(A)突出特点的原则
(B)公平民主的原则
(C)先进合理的服则
(D)简洁扼要的原则
(E)定量准确的原则
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20.
头脑风暴法应该遵循的基本原则包括( )。
【多选题】
(A)鼓励别人改进想法
(B)依靠个人的冷静思考
(c)思想愈激进愈开放愈好
(D)强调产生想法的数量
(E)任何时候都不批评别人的想法
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21.
设定KPI指标和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。
A、国内收益最高的企业
B、居于国内领先地位的优秀企业
C、本行业领先的企业
D、居于世界领先地位的顶尖企业
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22.
绩效指标体系的设计程序包括:①工作分析;②理论验证;③修改调整;④指标调查。正确的排序是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
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23.
以下关于单一要素计分法的表述正确的有( )
【多选题】
(A)不能间接计分
(B)不能直接计分
(C)可采用函数法
(D)可采用自然数法
(E)可采用常数法
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24.
关键绩效指标法的核心是()。
A、考评标准的建立
B、新型激励机制的构建
C、KPI指标的提取
D、企业战略目标的明确
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25.
在KPI指标和指标值的设定上,不可以选择的参照企业是( )。
(A)本行业领先的最佳企业
(B)世界500强企业
(C)行业内中等水平的企业
(D)中国500强企业
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26.
综合型的绩效考评方法包括( )。
【多选题】
(A)合成考评法
(B)加权选择量表法
(C)目标管理法
(D)图解式评价量表法
(E)评价中心法
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27.
( )是绩效考评要素选择的前提和基础。
(A)工作岗位分析
(B)工作岗位评价
(C)企业绩效考核
(D)员工薪酬设计
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28.
设计绩效考评标准时,应遵循的基本原则包括()。
【多选题】
(A)突出特点
(B)普遍通用
(C)先进合理
(D)简洁扼要
(E)定量准确
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29.
战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。
A、目标
B、行为
C、心理
D、学习
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30.
绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准,具体包括( )。
【多选题】
(A)优越性效标
(B)特征性效标
(C)结果性效标
(D)行为性效标
(E)一般性效标
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31.
( )对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
(A)结果性效标
(B)特征性效标
(C)行为性效标
(D)品质性效标
评价对象得分
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A.男
B.女
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